• Резюме
• Основные данные по объекту
• Подбор персонала и список услуг
• Расходы и примерная прибыль
• Маркетинговый план и риски
• Выводы

Гостиница для животных, парикмахерские и магазины одежды для питомцев - элитный вид бизнеса, который предоставляет услуги состоятельным персонам. Для того чтобы наладить собственное дело в сфере гостиничных услуг для животных, стоит изучить особенности и риски деятельности, оценить возможные финансовые вложения. После этого можно будет составить бизнес-план гостиницы для животных с расчетами на 2019 год. Ниже приведен пример бизнес-плана в данной отрасли.

Резюме

Бизнес-план зоогостиницы составлен как образец для адаптации под конкретные цели и задачи в сфере ухода за домашними животными. Примерный стартовый капитал – 1 975 000 рублей. Финансирование: собственные средства плюс заемные. Окупаемость вложений – два с половиной года. Срок действия – бессрочно.

Цель: получение прибыли, удовлетворение спроса потребителей в сфере ухода за животными. Регистрация организации формы ООО. Если малое предприятие от 10 до 30 номеров и минимальным набором услуг, можно ИП.

Вы можете скачать бизнес-план гостиницы для животных у наших партнеров. Качественные расчеты гарантируем!

Основные данные по объекту

Расчеты в бизнес-плане отеля для животных условные. Рекомендуемая площадь объекта - от 150 м 2 до 250 м 2 . Для гостиницы подойдет отдельное здание (от одного до двух этажей), либо первый этаж. Основное требование – хорошая звукоизоляция в здании и в самом помещении гостиницы. Для объекта подойдут помещения находящиеся за городом. Также желательно место для выгула или дополнительная площадь для установки вольеров.

Дополнительные требования к гостинице:

• хорошая вентиляция помещения для проветривания номеров;
• ежедневная уборка заселенных номеров, поддержание в чистоте свободных комнат;
• достаточное освещение.

Стандартный размер номера для питомца – 1м*1м. Обстановка в номере:

• лежаки;
• комплекс для лазания;
• когтеточки;
• игрушки;
• миски для воды и еды (наличие воды постоянно).

Аренда 250 м 2 – 210 000 рублей в месяц, в год – 2 520 000. На данной площади поместится 60 номеров (10 номеров - полулюкс, 5 - люкс класса) плюс место для персонала.

Дополнительные затраты на обустройство объекта (в рублях):

1. Ремонт и адаптация здания под гостиницу – 75 000.
2. Коммунальные платежи – 7 500.
3. Обустройство приемной части – 15 000.

Подбор персонала и список услуг

Образец бизнес-плана зоогостиницы содержит информацию о персонале в гостиницу для животных и их заработной плате:

1. Ветеринар – 3 человека – 35 000 рублей в месяц (105 000).
2. Вожатый – 4 человека – 40 000 в месяц (160 000). В его обязанности входит выгул собак, кормление животных.
3. Уборщик – 3 человека – 20 000 (60 000).
4. Руководитель – 1 человек - 70 000 в месяц.
5. Бухгалтер – 1 человек – 45 000 в месяц.

Список оказываемых услуг со стоимостью в рублях:

• • обеспечение питомца стандартным номером, на время отсутствия хозяев – 400 в сутки.
  • номер люкс – 600 в сутки.
  • полулюкс номер – 500 в сутки.
  • кормление - входит в стоимость номера.
  • уход за питомцем (чистка глаз, ушей, носа, вычесывание) – 200 за один раз.
  • выгуливание – 200 за одну прогулку.
  • гигиена питомца – 500 за одно мытье.
  • обслуживание ветеринара – входит в стоимость, в сложных случаях - 1 000 за прием.
  • дрессировка собак – от 3 000.

Перечень услуг можно расширять. Также гостиницу для домашних животных можно совместить с открытием ветеринарной клиники . Услуги ветеринарной клиники:

Для определения питомца в гостиницу необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт владельца питомца.
2. Паспорт животного (ветеринарный).
3. Контактные данные владельца – для связи.

Расходы и примерная прибыль

Бизнес-план гостиницы для животных с расчетами содержит пункты «Расходы» и «Прибыль». В нашем примере затраты на открытие и содержание следующие (суммы с рублях):

1. Корма – 200 000.
2. Игрушки – 10 000.
3. Обустройство номера – 9 500 (60 шт. = 570 000).
4. Медикаментозные препараты – 70 000.
5. Средства гигиены – 25 000.

• Единовременные затраты: 1 317 500.
• Ежемесячные затраты: 657 500.
• Суммарные затраты: 1 975 000.

Для того чтобы адаптировать данные бизнес-плана отеля к реальным условиям достаточно ознакомиться с ценами интернет-магазинов и уточнить место поиска здания для аренды.

Если вам интересны инвестиции в недвижимость, познакомьтесь с секретами правильного инвестирования денег . Смотрите наше предложение и зарабатывайте на вложениях.

Что касается прибыли, то при полной загрузке рассматриваемого в бизнес-плане объекта, за один день сумма дохода составит: 24 000 (60 номеров по 400 рублей). Допустим, что при этом собак и кошек по 30 особей. Выгул 30 собак - это 200 рублей за одно выгуливание, а выгуливать в сутки необходимо 2 раза, следовательно - 400 рублей за сутки. Общая сумма – 12 000. Кошкам необходимо вычесывание за 200 рублей (один раз в сутки) – 30 кошек = 6 000. Помыть питомца - 500 рублей (допустим, 20 питомцам необходима мойка) = 10 000.

Возможно заинтересует: Бизнес на разведении и продаже породистых собак

Суммарный доход за одни сутки составит 52 000. Доход в месяц при полной загрузке - 1 560 000 рублей. При полной загруженности объекта окупаемость вложенных затрат и средств взятых в кредит может наступить в течение полугода. Также в бизнес-плане можно рассчитать среднюю и минимальную прибыль при средней и низкой загруженности объекта.

Обратите внимание! Важным расчетом в бизнес-плане считается поиск точки безубыточности.

Маркетинговый план и риски

Для того чтобы провести анализ рынка достаточно изучить местность на наличие конкурентов, а также выявить потенциальных клиентов. Гостиница для животных нацелена на целевую аудиторию с достатком выше среднего, элитную. Ветеринарная клиника при гостинице может иметь лояльную ценовую политику, так как не является основным видом деятельности.

• объявления в интернете;
• создание собственного сайта;
• визитные карточки;
• реклама на радио или телевидении.

Также необходимо оценить риски. Могут возникнуть проблемы с выходом на рынок. Новым компаниям доверяют меньше. Также есть вероятность больших проблем с поиском клиентов. Акцент деятельности стоит делать на постоянных клиентов.

Выводы

Гостиница для животных - прибыльный вид деятельности в том случае, если она работает при полной или средней загруженности. Дополнительные услуги (в том числе ветеринарная клиника) помогут окупить вложенные средства и поддержать жизнедеятельность организации. Готовый бизнес-план гостиницы для животных с расчетами показывает, как открыть в 2019 году свое дело, ориентированное на сферу ухода за животными.

На чем еще можно заработать сегодня? Попробуйте заняться инвестированием, тем более, что оно позволит вам получать пассивный доход долгое время. Узнавайте о секретах создания денежного потока с нуля и действуйте.

Также читают:

• Бизнес-план ветеринарной клиники - образец с расчетами
• Как открыть гостиницу для животных
• Открытие ветеринарной аптеки

Расскажем в подробностях о том, как открыть гостиницу для домашних животных и опишем составляющие бизнес-плана с расчетами. Ведь даже такая деятельность не может удачно развиваться лишь на энтузиазме предпринимателя. Все этапы организационного процесса нужно тщательно взвесить, оценить и подготовиться.

Еще совсем недавно таких понятий, как передержка питомцев и гостиницы для животных в нашей стране не существовало. Обычно хозяева на время отпуска или ремонта оставляли своего любимца кому-либо из родственников или соседям. Но сегодня все более актуальна забота о друзьях наших меньших и для них даже на короткий период желают создать самые лучшие условия.

Актуальность проекта

Идея открытия места, где владельцы могут оставлять в безопасности питомцев на некоторое время, родилась тогда, когда все чаще стало возможным путешествовать за границу, ездить в командировки. Да и сама активная напряженная жизнь не способствует должному уходу за животным. При сильной занятости человек не всегда может вовремя погулять или покормить домашнего любимца.

В Европе и Америке отели для животных как бизнес развиваются уже давно и стали весьма популярными среди населения. У нас перспективы данного направления также привлекательны, ведь треть жителей держит дома кого-либо из представителей животного мира. С ростом благосостояния владельцы не скупятся на сопутствующие траты для своих любимцев и готовы обеспечить им самые лучшие условия проживания в любое время.

Чтобы оценить, насколько выгодно открыть гостиницу для домашних животных с нуля, достаточно лишь подсчитать, что в России зарегистрировано около 20 млн собак и 35 млн кошек.

Если к этому числу добавить еще и более мелких питомцев (грызуны, попугаи, черепахи, рыбки), то общее количество потенциальных клиентов оказывается огромным. При этом насыщенность рынка по услугам передержки животных достаточно низкая, особенно если рассматривать средние и небольшие города.

С чего начать?

Зоогостиницы в нашей стране лишь набирают популярности и при грамотном подходе можно занять нишу в этой сфере бизнеса. Для этого стоит пройти пошагово весь процесс организации собственного дела:

1. Проанализируйте существующий рынок в вашем регионе. Посетите гостиницы для животных в качестве потенциального клиента и оцените уровень сервиса, расценки, какие услуги предлагаются.
2. Проконсультируйтесь и с ветеринарной службой города, где специалисты также подскажут, на какие моменты стоит обратить свое внимание при содержании самых разных животных на одной территории.
3. Изучите все документы и требования, предъявляемые контролирующими органами в вашей местности.
4. Особенно тщательно подойдите к поиску помещения или территории для будущего отеля. Тут нужно учитывать очень много факторов, чтобы создать идеальные условия для питомцев.
5. Определитесь со своими возможностями и кругом потенциальных клиентов. Например, для собак организовать подходящее пространство намного сложнее, чем для кошек или черепах. Продумайте, каких именно представителей вы сможете качественно обслужить и предоставить им все необходимое, а от каких клиентов придется отказываться.
6. Перейдите к юридическому оформлению документов и застрахуйте свой бизнес, чтобы максимально обезопасить собственные вложения.

Чтобы добиться успеха в данном направлении, нужно располагать подходящей территорией, желательно за пределами города, иметь достаточное финансирование, любить животных и понимать, что им необходимо для комфорта, обладать опытом в уходе за разными видами домашних питомцев.

Сам рабочий процесс будет выглядеть следующим образом:

• Владелец животного бронирует подходящий номер и согласовывает все детали с администрацией гостиницы.
• Предоставляет паспорт гражданина РФ и ветеринарные справки на животное.
• Обязательно составляется договор, в котором указан период передержки, условия содержания, способ оплаты и стоимость услуг, дополнительные просьбы и штрафные санкции при несоблюдении правил.
• Осуществляется поселение питомца и ему обеспечивается оговоренный уход, кормление, выгул и пр.
• В конце срока владелец забирает животное, оплачивает номер и дополнительные услуги.
• Саму комнату или вольер проверяют, чистят и проводят дезинфицирующую обработку, кварцуют помещение.

Чтобы лучше сориентироваться, что нужно для открытия подобной гостиницы и как она должна выглядеть, можно просмотреть фотографии и видео таких заведений где-либо за границей. Оценив существующие варианты, вы с легкостью создадите отель с достойными условиями содержания, опередив конкурентов на несколько шагов.

Регистрация бизнеса

Для начала обязательно нужно обратиться в налоговую службу и открыть ИП или ООО. Первый вариант считается более простым, но и рискованным для самого предпринимателя, ведь перед кредиторами придется отвечать собственным имуществом. Создание юридического лица ограничивает любую задолженность лишь уставным капиталом, но при этом нужно подать множество документов и оплатить дорогую госпошлину.

Налогообложение можно выбрать по единой схеме или упрощенной. Для этого лучше заранее просчитать, что окажется более выгодным в каждом конкретном случае. Перед открытием обязательно получите разрешение от СЭС, Роспотребнадзора и МЧС на ведение деятельности.

Обустраиваем территорию

Гостиница для животных может выглядеть по-разному. Многое зависит от тех разновидностей питомцев, которых вы собираетесь принимать «на постой». Для котов и мелких грызунов достаточно небольшой комнаты в жилом помещении, клеток или отдельно возведенной постройки. Важно, чтобы там было тепло, отсутствовали сквозняки, оборудована система вентиляции.

Важно правильно разделить территорию и помещение для всех представителей животного мира. Проследите, чтобы конфликтующие особи не располагались рядом друг с другом. Не размещайте за тонкой перегородкой собак и кошек, а попугаев и мелких грызунов переместите на второй этаж. Обратите внимание и на размеры каждого вольера или комнаты. Они должны соответствовать габаритам принимаемых животных и быть комфортными.

Объемы арендуемой или выкупаемой площади для будущей гостиницы в каждом случае оказываются разными. Ведь здесь учитываются ваши финансовые возможности, перечень потенциальных клиентов, их размеры, общее количество номеров. Не забудьте и про обустройство комнат для обслуживающего персонала, администрации, отделите склад, санузел и подсобные помещения.

Выбор места нужно согласовать с удобством для клиентов и требованиями СЭС. Так, важна удаленность гостиницы от жилых территорий. В таком случае и ругаться с соседями вам не придется. Желательно, чтобы рядом с отелем были подъездные пути и стоянка для машин. Иногда для размещения мелких животных подобную гостиницу открывают в центре города, но в таком случае увеличиваются риски недовольства соседей и получения штрафных санкций от СЭС.

Какое нужно оборудование?

Чтобы уход за животными был качественным, следует иметь в наличии достаточно инвентаря и различных расходных материалов. В зависимости от ожидаемых видов постояльцев, их габаритов, особенностей питания и предоставляемых услуг придется закупить:

1. Вольеры и клетки.
2. Турники для мелких животных.
3. Игровые домики, когтетки для кошек.
4. Холодильник и морозильную камеру для хранения продуктов питания.
5. Обогреватели.
6. Миски.
7. Ошейники, намордники и поводки.
8. Инвентарь для груминга.
9. Витамины.
10. Корм.
11. Игрушки.
12. Лежаки и подстилки.
13. Минимальный набор лекарств для оказания первой помощи.
14. Переноски.
15. Лотки и кошачьи наполнители.
16. Средства по уходу (шампуни, расчески).
17. Приспособления для уборки, дезинфекции.

Чаще всего хозяева питомцев оставляют их привычный корм, игрушки и ошейники из собственных запасов. Но лучше располагать минимальным ассортиментом, чтобы иметь возможность обеспечить животным комфортные условия проживания.

Перечень услуг

В процессе организации отеля и при составлении бизнес-плана с расчетами нужно заранее продумать, какие дополнительные услуги вы сможете предлагать своим клиентам. Приведем примеры самых востребованных и популярных в данном сегменте:

• расчесывание;
• подстригание ногтей;
• очистка ушей и закисших глаз;
• купание;
• ежедневное информирование хозяина о состоянии питомца;
• прогулки на свежем воздухе;
• фотосессия;
• трансфер;
• лечение;
• обработка от клещей, блох и пр.

Некоторые из них могут быть включены в бесплатный перечень услуг, другие, наоборот, предлагаются только на платной основе по предварительной договоренности. Удачно корректируя эти факторы можно существенно увеличить прибыль от заведения и обойти конкурентов.

Очень важно еще до заселения животного составить с владельцем договор, в котором прописаны все условия содержания питомца, перечень предлагаемых услуг, стоимость за каждую из них, общая сумма оплаты и множество других моментов.

Персонал

Работать в гостинице для домашних животных могут лишь люди, которые их любят, разбираются в особенностях ухода, а еще лучше, если они имеют специальное образование. Но это необязательный момент.

В штате может быть лишь один ветеринар, который ежедневно совершает обход и оценивает состояние здоровья животных. При отсутствии такового нужно заключить договор с ветеринарной службой, которая на постоянной основе предъявляет специализированные услуги.

С простыми функциями по уходу за животными справляются несколько человек. Их точное количество зависит от размеров отеля и заполненности номеров. Поначалу можно попробовать и своими силами выполнять основную работу, но по мере развития понадобятся помощники, потому что один человек не будет успевать делать все необходимое.

Обязательно нужно нанять уборщицу, которая станет поддерживать чистоту и порядок на постоянной основе. После выселения постояльца следует тщательно обработать и продезинфицировать помещение. Бухгалтерскую функцию можно выполнять самостоятельно или вынести ее на аутсорсинг.

Если подобной гостиницы для домашних животных в вашем регионе пока нет, то особой рекламы и не потребуется, ведь каждый желающий сможет обратиться лишь к вам. Но в случае высокой конкуренции нужно изначально уделить внимание широкому информированию населения о своих преимуществах. Для этого используют все доступные способы:

1. Объявления в СМИ.
2. Полиграфическая продукция.
3. Сайт в интернете.
4. Реклама на транспорте.
5. Билборды.

Сегодня довольно популярной стала электронная система поиска отеля для людей, путешествующих по миру. Подобные ресурсы появились и для подбора гостиницы для животных. Поэтому нелишним будет зарегистрироваться на таких сайтах и разместить там побольше информации о предлагаемых услугах.

Но самое главное оружие против конкурентов – сарафанное радио. Только предлагая высокое качество обслуживания, можно заручиться поддержкой постоянных клиентов, которые обязательно посоветуют всем знакомым оставлять своих питомцев в вашем заведении. И такая реклама окажется не только самой эффективной, но еще и полностью бесплатной.

Преодолеваем трудности

Открытие гостиницы для животных связано со следующими рисками, которые желательно уметь вовремя предотвращать:

• В данной сфере бизнеса наблюдается сезонность. В некоторые периоды спрос на услуги сильно повышается (время отпусков и праздников), в другие, наоборот, почти полностью падает. Для сохранения определенного уровня дохода нужно придумать привлекательные акции и бонусы тем, кто оставляет животных в период затишья.
• При размещении гостиницы рядом с жилыми домами высокая вероятность поступления жалоб на шум и запах. Поэтому старайтесь сразу найти территорию вдалеке от любых соседей.
• Заболевания постояльцев, случаи смерти животных, эпидемии – во избежание неприятных ситуаций нужно требовать наличие ветеринарного паспорта на каждого питомца, а также следить за своевременной их вакцинацией. Но и со своей стороны придется обеспечить санитарную обработку помещений согласно нормам СЭС, проведение дезинфицирующих процедур после каждого постояльца.
• Наличие конкуренции может существенно снизить доходы. Чтобы быть всегда на шаг впереди желательно перенимать опыт зарубежных предпринимателей, предлагать интересные и востребованные услуги, следить за расценками, развивать программу лояльности и предоставлять всегда только высочайший сервис.

Финансовые вопросы

Поскольку данный вид бизнеса связан с сезонностью, то и уровень прибыли в разные месяцы будет существенно отличаться. Изначальные затраты также достаточно сложно предугадать, потому что они зависят от количества обустроенных номеров, аренды территории, закупаемого оборудования и прочих моментов. Среднестатистические затраты приведем в таблице.

Также на постоянное содержание гостиницы придется тратить существенные суммы.

Рентабельность проекта будет зависеть как от потраченных сумм, так и от заработанных. Средний чек по содержанию животного в подобных заведениях составляет 300-450 рублей. Но расценки следует менять согласно габаритам и разновидности питомцев. Например, содержание крупной собаки обойдется владельцу намного дороже, чем уход за хомячком или попугаем. Старайтесь предлагать и дополнительные платные услуги, которые существенно повлияют на размер чека.

При средних показателях загруженности номеров можно рассчитывать на доход в 2 700 000 рублей за год. Даже после всех затрат на содержание гостиницы ожидается полная окупаемость чуть позже, чем через год деятельности. Хотя многое зависит от того, сколько стоит передержка животных в вашем отеле, есть ли в округе конкуренты и каково общее число владельцев, желающих оставить питомца на попечение чужих людей.

Видео: гостиница (отель) для кошек.

Среди населения страны немало людей, которые держат дома четвероногих друзей. Домашний питомец со временем становится не просто животным, о котором нужно заботиться, кормить, воспитывать, а и членом семьи. Для собак и кошек шьют одежду, их водят в салоны красоты. Словом, животное живет полноценной жизнью, похожей на жизнь человека разумного. Однако бывают случаи, когда людям приходится уезжать из дому на некоторое время. Будь то рабочая командировка или отпуск, а любимца взять с собой не получается. Тогда хозяевам приходит на помощь гостиница для собак и других животных, открыть которую может каждый человек, который не равнодушен к четвероногим друзьям. Новые направления в сфере услуг для животных пока еще редкость.

• С чего начать открытие отеля для животных?
• Где обустроить гостиницу
• Дополнительные услуги в гостинице
• Сколько можно заработать
• Сколько нужно денег для старта бизнеса
• Как выбрать оборудование
• Какой ОКВЭД необходимо указать для гостиницы для животных
• Какие документы нужны для открытия
• Какую систему налогообложения выбрать для гостиницы для животных
• Нужно ли разрешение для открытия
• Технология бизнеса

Без преувеличения можно сказать, что это перспективный бизнес, который успешно развивался в предыдущем году. Он по-прежнему не имеет высокой конкуренции на рынке подобных услуг . Подобные хостелы для животных можно найти только в крупных городах, да и то в небольшом количестве. Предприниматель уверенно может двигаться в направлении развития сферы услуг, связанной с домашними любимцами и в 2017 году. Но вернемся к причинам, по которым данный бизнес позиционируется как достаточно перспективный.

Хозяева животных часто оставляют их родственникам или знакомым. Это неплохой вариант, но не всегда найдутся желающие обременять свой быт уходом за четвероногим другом. Кроме этого, кормить, выгуливать, ухаживать за собаками и котами нужно уметь. Например, неправильное кормление может привести к заболеваниям желудочно-кишечного тракта животного. Чтобы избежать этих неприятностей, собаку или кота лучше доверить профессиональным кинологам, ветеринарам или заводчикам.

Открыть гостиницу для животных, как новые направления в бизнесе, может любой предприниматель. Если у него нет специального образования и опыта общения с животными, то за помощью придется обратиться к специалистам. В любом случае без обслуживающего персонала не обойтись.

С чего начать открытие отеля для животных?

Где обустроить гостиницу

Сразу оговоримся, что затевать бизнес по организации отеля для животных в городской квартире, не получится. Этого не позволит ни закон, ни соседи. Специфический запах, как бы ни старались уборщики, все равно будет распространяться за пределы квартиры. Оптимальным местом для организации бизнеса является собственное домовладение. Можно, чтобы участок земли был расположен даже за городской чертой. Такое месторасположение даст возможность осваивать новые территории и со временем развиваться.

Перспективные направления бизнеса 2019 года

Специалисты утверждают, что начинать можно с небольшого хостела на 10 мест. Для начала даже можно ограничиться содержание маленьких пород собак (до 10 кг) и котов. Это поможет предпринимателю набраться необходимого опыта, определиться с количеством персонала, распорядком и прочими организационными моментами. Оптимальной считается гостиница, которая одновременно может принять 20 животных. Она не требует больших затрат на содержание территории, зарплату персонала и редко пустует. Не нужно забывать, что в предыдущем году в бизнесе наблюдалась некоторая сезонность, связанная с отпусками и государственными праздниками. Такая же тенденция будет в 2017 и последующих годах.

Десять – двенадцать мест для животных вполне можно расположить на площади в 40 кв.м. Помещение должно быть построено по всем инженерно-архитектурным правилам. Поэтому, несмотря на то, что оно будет считаться нежилым, стоит заказать проект сооружения. В нем должны быть проведены новые коммуникации: отопление, вода, электричество.

Внутри помещение делят на вольеры, размерами 2х1,5 м. Пол в номерах обязательно выкладывают керамической плиткой. Это делается с целью соблюдения санитарных норм и лучшей обработки поверхности после каждого животного. В вольерах обязательно устанавливаются будки для собак, поилки и миски для кормления. Все эти принадлежности должны быть выполнены из материала, который легко поддается дезинфекции. В вольерах для котов располагают мягкие коврики и когтедерки.

В гостинице обязательно должна быть ветеринарная аптечка. Ее нужно наполнить витаминами, препаратами с микроэлементами, противоблошиными каплями и глистогонными средствами. Отдельно нужно закупить средства гигиены, расчески для разных видов шерсти и прочие аксессуары.

Дополнительные услуги в гостинице

Должность ветеринара в подобных заведениях можно считать обязательной. Другое дело, что специалист необязательно должен находиться там круглосуточно. Врача можно вызывать по мере необходимости, например, при приеме животного на проживание. Если питомец заболевает, то хозяин гостиницы обычно оказывает ему помощь за свой счет, а затем включает сумму в общую цену пребывания животного в гостинице. Естественно, что все эти действия лучше проводить по согласованию с хозяевами или прописывать в договоре.

Во время пребывания в гостинице, животному, по согласованию с хозяевами, могут быть оказаны услуги стрижки, купания и других гигиенических процедур. Это, кстати, еще одни перспективные направления бизнеса, которые успешно развиваются в прошлом году и могут быть также востребованы в 2017 году. О том, как открыть салон красоты для животных, мы поговорим в наших следующих публикациях.

Организация гостиниц для животных является довольно новой идеей для современного бизнеса, перспективы которой на сегодняшний день недооценены. В связи с увеличением роста домашних питомцев и возможностями хозяев тратиться на их содержание, растет спрос на услуги подобных заведений.

Поэтому, если грамотно проанализировать рынок зоогостиниц, правильно организовать свою деятельность с учетом всех особенностей ее ведения, то в перспективе она может стать довольно прибыльным делом.

Анализ рынка и актуальность

Сегодня практически каждый третий россиянин является хозяином домашнего питомца. Согласно данным статистики, в домашних условиях проживает более 60 млн. различных животных. Причем в настоящее время наблюдается тенденция к увеличению количества домашних питомцев.

Одним из новых направлений бизнеса, связанного с домашними питомцами, стала организация специализированных зоогостиниц. Потребность в их услугах возникает у хозяев в то время, когда появляется необходимость оставить питомца под присмотром на время отсутствия: во время командировки, отпуска, при переезде и т. п.

Раньше развитие подобной сферы деятельности носило стихийный характер. Сегодня же рынок зоогостиничных услуг стал более цивилизованным, так как получил более жесткий контроль со стороны ветнадзора. На сегодняшний день в стране насчитывается около 200 подобных заведений, большинство из которых расположено в крупных городах.

Регистрация и организация бизнеса

Чтобы организовать гостиницу для животных в качестве источника предпринимательской деятельности для начала необходимо ее зарегистрировать в установленном законом порядке.

Для этого подается специальная форма заявления в местную инспекцию ФНС.

Для будущего бизнеса можно выбрать одну из следующих форм собственности:

1. ИП. Считается оптимальным вариантом для такой деятельности. Его открытие не требует подготовки большого перечня документов. Предприниматель является полноправным распорядителем прибыли от бизнеса, но при этом отвечает по обязательствам всем своим имуществом. Кроме того, он не нуждается в найме высококвалифицированного бухгалтера, так как для такой формы собственности предусмотрена упрощенная система отчетности.
2. ООО. Для открытия такой организации потребуется оформление большого пакета учредительных документов. Финансовая отчетность общества предусматривает сложную систему расчетов и документации, для ведения которой потребуется специалист. Но при этом компания рискует лишь уставным капиталом.

Необходимая документация

Чтобы заниматься подобной деятельностью потребуется минимальный набор документации:

• учредительные документы при регистрации ООО;
• свидетельства ОГРН и о постановке на учет в ФНС;
• заключение СЭС о соответствии помещения и условий содержания санитарно-гигиеническим нормам;
• заключение пожарных органов о соответствии помещения нормам противопожарной безопасности.

Для ведения подобного бизнеса не требуется каких-либо специальных лицензий или разрешений.

Помещение и прогулочная площадка

При выборе и оборудовании подходящего помещения стоит учесть следующие нюансы:

Минимальная площадь гостиницы, рассчитанной на 10 номеров, должна быть не менее 40 кв. м.

Если говорить о теплом времени года, то некоторых животных (собак и кошек) можно расселять на улице в специальных вольерах. Кроме того, животные, особенно собаки, нуждаются в регулярных прогулках, для чего необходимо предусмотреть специальную площадку. Если же прилегающая территория не позволяет организовывать прогулочную площадку, то для этой цели придется использовать ближайший парк.

Оборудование и оснащение

Помимо выбора и ремонта подходящего помещения, в процессе организации гостиницы для животных необходимо позаботиться о приобретении и монтаже специального оборудования.

Так, придется оснастить свое заведение:

• вольерами;
• морозильной камерой для хранения пищи;
• уборочным инвентарем;
• обогревателями;
• системой вентиляции;
• инвентарем для номеров: мягкими домиками, когтетками, турниками, ковриками, мисками и различными игрушками.

Также нужно закупить расходные материалы.

Прежде всего, потребуются лекарства и средства по уходу за животными: витамины, противоглистные и противоблошные препараты, шампуни и расчески. Кроме того, особое внимание стоит уделить питанию питомцев.

Здесь лучше использовать два варианта на усмотрение хозяина:

1. Готовить еду на территории гостиницы и включать затраты на нее в стоимость проживания.
2. Кормить постояльцев пищей, предоставленной хозяином.

Персонал

При наборе сотрудников важно уделить внимание двум нюансам:

Хорошо, если в штат сотрудников будет входить ветеринар, который в экстренном случае всегда сможет оказать посильную помощь. Для работы с хозяевами относительно информирования об услугах заведения, бронировании (записи), а также контроля графика проживания может потребоваться администратор.

Управление бизнесом может осуществлять его владелец, а вот для ведения финансового учета, возможно, придется прибегнуть к услугам профессионального бухгалтера.

Организация работы гостиницы

Основная цель работы зоогостиницы должна состоять в обеспечении посуточного пребывания питомца в специальном номере или вольере. При этом предоставляемые комнаты можно организовать в соответствии с различным уровнем комфорта, а выбор условий нахождения лучше оставить за клиентом. Например, можно предлагать пакеты лайт, стандарт, люкс и ВИП.

Деятельность подобных заведений заключается в оказании следующих услуг:

1. Предоставление помещений для временного нахождения кошек, собак и, возможно, других животных.
2. Дополнительные услуги: мытье, расчесывание, чистка ушей, промывание глаз, стрижка ногтей и т. п.

Очень важно уделить внимание условиям приема животных.

В целях обеспечения безопасности работников и других постояльцев основным из них является предъявление определенной документации:

• паспорта владельца;
• ветеринарного паспорта питомца с отметками о прививках.

В дополнении при разработке правил приема и проживания можно установить минимальный срок нахождения животного и порядок расчета.

Реклама

Чтобы донести информацию об открытии и работе гостиницы для животных до потенциальных клиентов, потребуется грамотная рекламная кампания, которая должна включать следующие мероприятия:

Также на фасаде здания можно разместить красочную вывеску, придумать различные акции и предусмотреть возможность применения дисконтных карт.

Финансовая составляющая бизнеса

Финансовая составляющая бизнеса зависит от множества факторов. Поэтому еще на этапе проектирования предпринимательской деятельности очень важно не только предусмотреть все организационные вопросы, но и провести необходимые расчеты, определяющие ее экономическую целесообразность.

Стоимость открытия и поддержания

Предположим, планируется организовать гостиницу для животных, предусматривающую нахождение собак, кошек, грызунов и птиц. Заведение будет размещено на арендованной территории, площадью 60 кв. м., которая будет разделена на 10 номеров различного уровня комфорта.

Стоимость открытия такой зоогостиницы составит около 500 тыс. рублей. В эту сумму включены затраты на оплату первого месяца аренды, ремонт, закупку оборудования и расходных материалов, а также рекламные расходы.

В последующем на содержание заведения будет тратиться около 250 тыс. рублей в месяц. В эту сумму войдут расходы на аренду, коммунальные платежи, оплату труда и отчисления с нее, закупку материалов и налоги.

Размер будущих доходов

Размер будущих доходов гостиницы во многом определяется ее заполняемостью, которая на первых порах работы не будет превышать 60%.

Стоимость среднего чека подобных заведений составляет 350 рублей за день пребывания.

Гостиница позволяет разместить одновременно до 50 животных, можно определить, что сумма ее месячной выручки будет составлять примерно 300 тыс. рублей.

Срок окупаемости

При таких показателях доходов и расходов, сумма чистой прибыли бизнеса равняется 50 тыс. рублей в месяц или 600 тыс. рублей в год.

Эта сумма позволит полностью окупить, вложенные в проект инвестиции, уже через 10-11 месяцев стабильной работы.

При открытии гостиницы для животных стоит учитывать, что подобный бизнес характеризуется сезонностью. Поэтому основной наплыв клиентов следует наблюдать в период с мая по октябрь, когда наступает время отпусков. В результате почти 50-60% общего дохода зоогостиница приносит именно в летнее время года.

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие гостиницы для домашних животных на 45 мест для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором, в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, включая собак крупных пород, а также мелкие животные. Владельцы кошек могут воспользоваться квартирной передержкой – размещением животных в специально обустроенных комнатных вольерах, владельцам собак будет доступна как квартирное, так и вольерное размещение.

Стоимость проекта с учетом закупки оборудования, регистрации и оформления, созданием сайта составит 705,5 тыс. руб. Старт проекта запланирован на начало мая 2016 года. Выход на окупаемость гостиницы можно ожидать через 1,5 года работы.

2.Описание отрасли и компании

Примерно каждый третий россиянин имеет у себя дома домашнего питомца. В настоящее время в домохозяйствах России насчитывается около 20 млн. собак и 35 млн. кошек, не считая других животных вроде черепах, птиц и рыбок. В последнее время в стране отмечаются тенденции увеличения числа домашних животных. В особенности это заметно на примере больших городов, где забота о кошке или собаке становится самым эффективным методом общения с живой природой и лучшим лекарством против стрессов. С ростом благосостояния населения возрастают и траты на питомцев. В среднем, на 2015 год они составляют около 1,5тыс. руб. в месяц. В крупных городах появляется все больше точек, оказывающих услуги животным: ветеринарные центры, зоосалоны и груминг-центры, где питомцу можно сделать стрижку, а также центры передержки и зоогостиницы.

Зоогостиницы представляют собой новое явление для нашей страны. Потребность в заведениях такого рода у владельцев домашних животных возникает при необходимости оставить под присмотром питомца на время отсутствия – при отъездах, командировках, переездах и т.д. Довольно часто кошку или собаку бывает не на кого оставить, да и доверие к временным хозяевам, занимающимся передержками, небольшое. Зачастую условия содержания могут совершенно не совпадать с желаемыми, при этом сложно спрогнозировать, будут ли за животным должным образом ухаживать, получил ли оно хороший корм и прочее. Решение всех этих вопросов и берут на себя зоогостиницы. До недавнего времени этот бизнес развивался стихийно, не пользуясь достаточным уровнем доверия хозяев питомцев. Однако в последнее время рынок гостиничных услуг стал более цивилизованным: сфера стала тщательнее контролироваться ветнадзором, стали появляться сервисы, предлагающие услуги в проверенных зоотелях.

В частности, в базе Zooboking.com числится более 200 зоогостиниц. Большая их часть расположена в крупных городах. По данным 2 ГИС, в 15 городах-миллионниках России, можно насчитать более 100 предложений от гостиниц для животных. В ближайшем будущем можно ожидать, что инфраструктура для домашних животных будет улучшаться. Есть перспективы и у такого явления, как туризм с животными. В частности, с декабря 2016 года РЖД разрешило пассажирам плацкартных вагонов и вагонов с местами для сидения поездов дальнего следования перевозить домашних животных. В список разрешенных для перевозки вошли собаки, кролики, морские свинки, хомяки, птицы, черепахи, рыбки.

Целью данного проекта является открытие гостиницы для домашних животных для оказания услуг по их передержке и временному размещению. Зоогостиница будет расположена в двухэтажном доме с двором (в собственности предпринимателя), в черте города с населением более 500 тыс. человек. Основными постояльцами гостиницы станут кошки и собаки, для которых в гостинице будет доступно до 45 мест, а также мелкие животные (грызуны, птицы и проч.) Гостиница будет разделена на несколько зон. На втором этаже здания разместятся комнаты с номерами для кошек и мелких животных. На первом этаже и в дворовой зоне будут размещены номера для собак. Владельцы последних, в частности, могут выбрать один из двух способов содержания: комнатный (подойдет для мелких, средних собак и щенков) и вольерный (с размещением в крытых вольерах во дворе). Во дворе будут оборудовано несколько огороженных зон для бесконфликтного одновременного выгула собак. В задачи зоогостиницы войдет:

Обеспечение безопасности и комфортного содержания животного в месте его временного пребывания.

Обеспечение мер, направленных на предотвращение возможного побега животного, получения травм и каких-либо повреждений на время пребывания в зоогостинице.

Контроль за самочувствием животного, наблюдение ветеринара и оказание ветеринарной помощи в случае необходимости.

Организация своевременного питания животного, доступа к питьевой воде.

Организация выгулов на улице (для собак).

Соблюдение санитарно-гигиенических норм при содержании: регулярная уборка, дезинфекция мест содержания.

Информирование владельца о состоянии и поведении животного.

Организационно-правовой формой бизнеса станет ИП. В качестве схемы налогообложения выбрана УСН15%. Руководить зоогостиницей будет собственник проекта, исполняя обязанности главного администратора. Напрямую ему будут подчинены штатные и наемные сотрудники, организующие присмотр и уход за животными.

3.Описание услуг

Зоогостиница будет предоставлять услуги по квартирной и вольерной передержке. Заведение будет принимать на временное содержание собак, кошек, грызунов и птиц. В Табл. 1 приведен прайс на услуги зоогостиницы. В качестве дополнительного сервиса питомцам будет доступен целый ряд бесплатных услуг, что станет одним из основных конкурентных преимуществ проекта наряду с высоким уровнем сервиса. Зоогостиница будет работать в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Средний чек на услуги составит 550 руб. Прием животного в зоогостиницу будет осуществляться только при наличии ветеринарного паспорта с указанием всех необходимых прививок.

Таблица 1. Перечень услуг

4.Продажи и маркетинг

Услугами зоогостиниц пользуются различные категории населения и побуждают их на это различные причины. При этом вопреки расхожему мнению, постояльцами таких отелей могут быть не только животные не в меру богатых хозяев, но и клиенты со средним уровнем доходов. Во-первых, это могут быть владельцы, которым некуда деть домашних животных на время длительных отъездов или отпусков. Как правило, они пользуются услугами по передержке в зимние праздники и летний период. Ко второй категории можно отнести владельцев, путешествующих с животными и не желающими расставаться с ними надолго. Такие хозяева регулярно навещают своих питомцев, но при этом не могут быть с ними круглые сутки. В-третьих, это владельцы, оставляющие питомцев на короткое время, когда собаку или кошку нужно временно «выселить». В качестве примеров можно привести ремонт в квартире, переезд на новое место жительства либо приезд в гости родственника с аллергией на кошек.

Если принять во внимание тот факт, что на каждого третьего россиянина приходится по одному питомцу, то в городе с населением более 500 тыс. человек проживает не менее 160 тыс. домашних животных. Учитывая, что в среднем траты на домашних животных составляют около 1,5 тыс. руб. в месяц, емкость рынка, связанного с домашними животными, составляет до 240 млн. в месяц и до 2,88 млрд. руб. в год. Данные о количестве клиентов, нуждающихся в услугах передержки можно получить, узнав число запросов по ключевым словам в поисковиках. В нашем случае число запросов по услугам о передержке в низкие месяцы составляет 900-1000 в низкие месяцы и до 3500-4000 в сезон отпусков. При этом имеющиеся в городе приюты и частные передержчики явно не в состоянии обеспечить местами всех желающих.

Для того чтобы об услугах зоогостиницы узнало больше людей, к открытию будет привлечено внимание СМИ, размещена реклама в интернете (на тематических форумах, в сообществах владельцев домашних животных). Информация о ходе реализации проекта будет освещена в социальных сетях, которые также станут площадкой для связи с потенциальными клиентами, изучения с помощью опросов их предпочтений и пожеланий. Для зоогостиницы будет разработан собственный сайт, с помощью которого можно будет забронировать номер. Также планируется партнерство с ветеринарными клиниками и зоомагазинами, с появляющимися букинговыми системами для владельцев животных. Со временем будет введена система поощрения для постоянных клиентов гостиницы.

5.План производства

Зоогостиница будет расположена в черте города, в одном из частных секторов города, в районе с высокой транспортной доступностью, и работать в круглосуточном режиме. Технология оказания услуг будет подразумевать следующие этапы:

Процесс бронирования номера владельцем животного посредством телефонной связи, оставления онлайн-заяки. Прием заявок на передержку будет доступен с 8:00 до 22:00.

Предоставление владельцем паспорта гражданина РФ и ветеринарного паспорта животного с отметками о сделанных прививках. В случае отсутствия таковой перед вселением необходимо сдать анализы на наиболее распространенные заболевания в партнерской ветклинике.

Заключение договора на оказание услуг по передержке животного между гостиницей и владельцем животного. В документе прописываются предмет договора, обязанности сторон, ответственность за невыполнение обязательств, порядок оказания услуг и оплаты.

Вселение в гостиницу согласно выбранному режиму содержания.

Прием животного владельцем.

Проведение процедуры уборки освободившегося номера, включая сухую и влажную уборку, обработку дезинфицирующими средствами и кварцевание.

Общая площадь номеров для домашних животных, включая уличные вольеры, составит более 200 кв. метров. При размещении зоогостиницы будут приняты во внимания требования СЭС, согласно которым подобные заведения должны располагаться на расстоянии не менее 150 метров от жилых домов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для создания гостиницы будет необходимо оборудовать имеющееся в собственности здание под нужды заведения. Для этого земельный участок будет разбит на несколько секторов с сеточной перегородкой для выгула животных, возведено 50 кв. метров крытых вольеров разной вместимости для собак. В помещении будут созданы отдельные зоны для комнатного размещения собак (2 комнаты первого этажа), кошек и мелких животных (3 комнаты второго этажа). Квартирные номера займут общую площадь в размере 150 кв. метров, не считая кухни и хозяйственных помещений. Наибольших площадей потребует размещение собак. При создании вольеров будут учтены все размерные требования для комфортного размещения. В Табл. 2 приведена таблица соответствия площади вольера размерам собак.

Таблица 2. Соответствие площади вольеров размеру собак

Затраты на оборудование зоогостиницы составят 360,5 тыс. руб. В Табл. 3 приведены основные составляющие данных затрат.

Таблица 3. Затраты на оборудование

Помимо приведенного в списке, понадобится закупка расходных материалов, то есть кормов, средств дезинфекции, кошачьи наполнителей и прочее.

Для работы в зоогостинице будет понадобится штат сотрудников, которые будут присматривать и ухаживать за животными, организовывать кормление, выгул и т.д. На начальном этапе при низкой загрузке хватит 3 человек, не считая собственника. В дальнейшем штат при росте числа передерживаемых животных, будет расширен. Работа сотрудников будет организована в сменном режиме так, чтобы питомцы находились под постоянным присмотром. Основными требованиями к сотрудникам станут: опыт работы с животными (кинологи, работники зоопарков, «зооняни» и т.д.), ответственность, умение общаться с клиентами (хозяевами), терпение, исполнительность, любовь к животным. Также к работе в зоогостаницы будет привлечен ветеринар (по совместительству). Бухгалтерия будет передана на аутсорсинг. Помощь в подсобных работах собственнику будут оказывать члены семьи.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда

С учетом среднего чека на услуги по передержке в размере 550 руб., при максимальной загрузке зоогостиница сможет иметь выручку до 670 тыс. руб. в месяц, однако данные показатели трудно достижимы. В первый год работы плановой отметкой будет являться лишь 1/3 загрузки гостиницы в пиковые месяц (пессимистический прогноз). С учетом старта работы в апреле, за 2 месяца до начала сезона отпусков, достигнуть такой загрузки возможно уже на 3 месяц. Чистая прибыль составит около 40 тыс. руб. при выручке 222,7 тыс. руб.

Далее, осенью, целесообразно ожидать снижения спроса вплоть до начала зимних праздников. Во втором месяце планируется повысить плановую отметку в пиковые месяцы до половины загрузки, в третий – до 70% в сезон и т.д. В расчетах также будет учтен факт, что при большой нагрузке потребуется привлечение дополнительных сотрудников, а, следовательно, увеличения издержек на фонт оплаты труда. В текущие затраты зоогостиницы войдет заработная плата сотрудникам, оплата коммунальных услуг и электричества, закупка кормов и других расходных материалов, отчисления на рекламу, траты на ветеринарное обслуживание и бухгалтерию. Для питания животных будут закупаться исключительно высококачественные корма. При этом владелец может предоставить любой другой корм для своего питомца по желанию. Для повышения среднего чека клиентам будут предлагаться дополнительные услуги.

6.Организационный план

Обязанности по руководству гостиницей для домашних животных возьмет на себя индивидуальный предприниматель. В его функции войдут все процессы по организации бизнеса на этапе подготовки проекта, включая регистрацию, руководство оснащением, прием на работу персонала и т.д. В процессе деятельности он будет выступать в роли главного администраторов, а также осуществлять взаимодействие с партнерами и руководить маркетинговым продвижением. Ему будут подчиняться остальные сотрудники, включая штатный персонал (сотрудники гостиницы), а также наемные сотрудники (ветеринар, бухгалтер).

7.Финансовый план

Стоимость проекта по открытию зоогоостиницы составит 705,5 тыс. руб. Статьи инвестиционных затрат представлены в Табл. 5. Финансовые показатели основного периода деятельности приведены в Приложении 1. Условия, принятые при расчетах: плановый объем продаж в сезон на 1 год работы – 220 тыс. руб. (1/3 загрузки), на 2 год работы (в сезон) – 330 тыс. руб. (1/2 загрузки), в 3 сезон – 70% загрузки в сезон и т.д. сезонные колебания спроса, увеличение ФОТ с третьего года работы на 25% (в пиковые месяцы), увеличение среднего чека на услуги с третьего года на 10% ежегодно.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

8.Оценка эффективности проекта

Проект по открытию зоогостиницы сопряжен с определенными трудностями при открытии, связанными с созданием собственного лица на рынке. Однако после преодоления данного этапа и формированием постоянных клиентов, риски заметно снижаются: дело ставится на поток. В сезон отпусков при высокой загрузке зоогостиницы возможно поднятие тарифов до 10% в сезон без существенных последствий на уровне спроса. Показатели эффективности проекта на пятилетний период работы даны в Табл. 6.

Таблица 6. Показатели эффективности проекта

9.Риски и гарантии

Реализация проекта по открытию и функционированию зоогостиницы может быть сопряжена с высокими рисками в нескольких случаях. К ним можно отнести неудачное расположение гостиницы, слабый уровень сервиса, полукустарную организацию вне правового поля, отсутствие рекламы. В нашем случае зоогостиница будет расположена в крупном городе с полумиллионным населением, в районе с высокой транспортной доступностью. Бизнес будет оформлен согласно всем требованиям законодательства, а уровень сервиса обеспечат квалифицированные работники с опытом. Отсутствие в структуре постоянных затрат такого пункта как аренда существенно снижает риски по нерентабельности, в результате чего руководству гостиницы предоставляется большая свобода действий при распоряжении выручкой. Одно из направлений, которому будет уделено пристальное внимание – это продвижение на рынке с постоянным расширением базы клиентов. Риски проекта и меры по предотвращению описаны в Табл. 7.

Таблица 7. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в пятилетней перспективе

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана