Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность понятия "спонсорство". Закон Российской Федерации "О рекламе" 1995 года. Меценатство в широком и узком смысле. Лоренцо Медичи, Строгановы. С.И. Мамонтов как железнодорожный олигарх. Корпоративная и частная благотворительность, филантропия.
презентация , добавлен 12.12.2013
Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Анализ мероприятий в области развития связей с общественностью для ООО "Афина Паллада". Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.
курсовая работа , добавлен 08.10.2012
Понятие благотворительности и отграничение его от спонсорской деятельности. Механизм благотворительности в спорте, а также деятельность спортивных организаций в качестве благополучателей. Организация поддержки спорта на примере Фонда "Точка опоры".
реферат , добавлен 18.12.2012
Определение рекламы, ее место и роль в PR-технологиях. Особенности и цели ее использования, эффективные средства проведения. Факторы, влияющие на выбор ее вида. Основные функции PR-отдела. Характеристика социальных пиар-проектов в России и Алтайском крае.
курсовая работа , добавлен 14.03.2015
Базовые понятия о рекламе, PR и индустрии гостеприимства. Пиар как способ рекламы. Главные Формы, используемые в связях с общественностью. Понятие PR компаний в современном мире. Организация рекламной деятельности на примере гостиницы "Интурист".
курсовая работа , добавлен 27.03.2015
Общественное мнение как элемент связи с социумом; его эмоционально-волевое и интеллектуальное воздействие на комплекс познавательных и поведенческих реакций людей. Проблема регулирования социального согласия. Правила разработки пиар-кампании предприятия.
курсовая работа , добавлен 11.12.2013
Состояние и роль банковского сектора в современной России. Основные технологии продвижения российских кредитных организаций. Анализ современных тенденций развития и применения банковских пиар-технологий. Особенности финансирование PR-деятельности банков.
курсовая работа , добавлен 19.06.2011
Практическая сторона пиар коммуникации, а также принципы и задачи связей с общественностью. Причины осуществления PR-деятельности в средствах массовой информации, ее функции и инструменты. Виды коммуникаций и стратегическая политика организации.
контрольная работа , добавлен 21.12.2011
1.2.Становление и развитие благотворительности в странах Западной Европы
Хотя благотворительность и помощь бедным берут свое начало в более ранний период европейской истории, в XIX веке им были присущи некоторые характерные особенности. Во-первых, церковь, традиционно занимавшаяся благотворительностью, стала подвергаться постоянным нападкам со стороны гражданских реформаторов. Во-вторых, индустриализация и урбанизация сделали бедность более заметной. В-третьих, средний класс подвергал сомнению обоснованность благотворительной деятельности.
Меценатство на Западе - это явление, которое наряду с нравственным, имело и юридическое основание (снижение налогов или освобождение от них). В конце XX века в некоторых странах Западной Европы государство тратило на программы социальной помощи до 40% валового национального дохода (ВНД). Благотворительные программы по-прежнему продолжали играть важную роль, но они стали лишь тенью того, какими были когда-то. Их расходы выглядели довольно скромно на фоне государственных затрат на социальные программы. Случайная благотворительная помощь уступила место гарантированному социальному страхованию. Государство всеобщего благосостояния - сравнительно новое явление. До 1920-х гг. благотворительность и помощь бедным играли в Европе куда более важную роль, и, по определению, ограничивались предоставлением минимума, необходимого для выживания. Благотворительные организации зачастую заботились о нравственном и религиозном контроле за людьми не меньше, чем о денежной помощи. На протяжении всего XIX века благотворительность являлась краеугольным камнем в оказании помощи бедным. В Лондоне в 1880-х гг. существовало свыше семисот благотворительных организаций, в Париже - несколько сотен. Суммы, выделяемые благотворительными организациями, намного превышали затраты государства. Предоставление и получение частной благотворительной помощи были важным элементом городской жизни в Европе XIX века и находились в центре общественной жизни, чего нельзя было сказать о помощи государственной. Благотворительность процветала даже в странах со слабо развитым гражданским обществом и незначительным средним классом, вроде России. Частная благотворительность и помощь бедным на местном уровне помогали европейцам поддерживать социальный порядок. Когда в 1950-х гг. Европа сделала шаг к открытому, процветающему, эгалитарному обществу, размеры частной благотворительности уменьшились. Она по-прежнему была распространена в Великобритании и гораздо меньше в странах континентальной Европы, но во многих из них благотворительность полностью заменили государственные социальные программы. В Германии и скандинавских странах государство настолько возобладало в социальной сфере, что благотворительность оказалась на обочине общественной жизни. До 1960-х гг. благотворительность представляла собой несимметричный обмен между неравными партнерами. Признавая социальное неравенство неизбежным фактором, она боролась с симптомами, а вовсе не с корнями бедности. На протяжении всей своей истории благотворительность, по словам философа эпохи Просвещения Поля Анри Гольбаха, была «случайной добродетелью». Благотворительность могла процветать в одном городе и быть очень слабой, а то и вообще отсутствовать в другом. Критики левого направления, особенно во Франции и Германии, утверждали, что благотворительность непременно носит антидемократический характер. Благотворительность и закон о бедных унижали тех, кому оказывалась помощь, и потому многие английские политики, в том числе Эньюрин Бивэн, в 1940-х гг. работали над созданием универсальных социальных программ. Необходимость сохранения человеческого достоинства наряду с недостаточной эффективностью частной благотворительности способствовала разработке финансируемой государством системы социальной защиты.
1.3.Деятельность благотворительных организаций в России
В российском обществе все благотворительные организации действуют по предписанным канонам и нормативным документам.
Под благотворительной деятельностью понимается добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.
Благотворительная деятельность осуществляется в целях: социальной поддержки и защиты граждан, включая улучшение материального положения малообеспеченных,
социальную реабилитацию безработных, инвалидов и иных лиц, которые в силу своих физических или интеллектуальных особенностей, иных обстоятельств не способны самостоятельно реализовать свои права и законные интересы;
подготовки населения к преодолению последствий стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф,
к предотвращению несчастных случаев;
оказания помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам;
содействия укреплению мира, дружбы и согласия между народами, предотвращению социальных, национальных, религиозных конфликтов; содействия укреплению престижа и роли семьи в обществе;
содействия защите материнства, детства и отцовства; содействия деятельности в сфере образования, науки, культуры, исскуства, просвещения, духовному развитию личности; содействия деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшения моральнопсихологического здоровья граждан;
содействия деятельности в сфере физической культуры и массового спорта;
охраны окружающей природной среды и защиты животных;
охраны и должного содержания зданий, объектов и территорий, имеющих историческое, культовое или природоохранное значение, мест захоронения.
Деятельность благотворительных организаций:
1. Благотворительная организация вправе осуществлять благотворительную деятельность, направленную на достижение целей, ради которых она создана, а также благотворительную деятельность, направленную на достижение предусмотренных настоящим Федеральным законом целей.
2. Благотворительная организация вправе заниматься деятельностью по привлечению ресурсов и ведению внереализационных операций.
3. Благотворительная организация вправе осуществлять предпринимательскую деятельность только для достижения целей, ради которых она создана, и соответствующую этим целям.
4. Для создания материальных условий реализации благотворительных целей благотворительная организация вправе учреждать хозяйственные общества. Не допускается участие благотворительной организации в хозяйственных обществах совместно с другими лицами.
5. Благотворительная организация не вправе расходовать свои средства и использовать свое имущество для поддержки политических партий, движений, групп и кампаний.
II .Актуальные цели и задачи российской благотворительности
2.1. PR -сопровождение различных программ
Чтобы обеспечить устойчивое функционирование фирмы (организации) необходима продуманная, системная, основанная на едином стратегическом замысле деятельность в области связей с общественностью. Именно этому предназначению служит такая ее форма как PR -кампания.
Основная цель - гармонизация отношений фирмы (организации) и ее общественности (потребители, собственные сотрудники, акционеры, властные структуры, конкуренты, партнеры). Достигается посредством: возвышения имиджа, упрочение репутации, формирования чувства сопричастности. Для достижения поставленных целей используют различные методы. Любая грамотно проработанная PR -кампания включает несколько последовательных этапов, содержащих аналитический этап, стратегический этап, реализацию, а также оценку эффективности. PR-сопровождение филантропических программ часто воспринимается слишком узко – исключительно как работа над репутацией благотворителя. Генеральная цель PR-сопровождения состоит в формировании позитивного восприятия понятия благотворительности в самых различных слоях российского общества. Что значит позитивное восприятие? По экспертным оценкам «Форума доноров», 55 процентов российских граждан ничего не знают о деятельности благотворительных организаций и только два процента сталкивались с ней лично. Сборник докладов по результатам конференции, проведенной совместно с газетой «Ведомости», был проиллюстрирован изображением олигарха, отрывающего от своего пирога кусочек и бросающего его страждущим. В первом случае – неосведомленность, во втором – неприятная карикатура. Необходимо вести непрерывную информационную деятельность, постоянно подчеркивать, в чем состоит смысл благотворительности, какой эффект для общества возымеют вложенные средства.
2.2.Динамика изменения моделей PR-деятельности в современном российском обществе
Существует обусловленность этого процесса интенсивными социальными переменами.
В начале XXI в. резко изменилось отношение к PR. Директивный вариант иерархической связи с общественностью, при котором роль получателя информации занижена, сменяется новым, демократическим, когда потребитель информации перемещается с пассивных на активные позиции. Постепенно происходит отказ от парадигмы социальных отношений, основанной на модели "руководства и подчинения", доминирующие позиции завоевывает модель "партнерства". Это в свою очередь ставит проблему открытого функционирования органов связей с общественностью и управления, а также их доступности для диалога с населением.
В силу такой установки все действующие в рамках PR -структуры по связям с общественностью должны постоянно выявлять мнение граждан, вести анализ их и своей социальной активности. Это предполагает четкую дифференциацию ролей и позиций лиц, ответственных за связи с общественностью, планирующих коммуникативные действия руководства организации, которые направлены на выявление интересов различных групп населения.
Особую роль в обществе играют PR-структуры крупных корпораций. Корпоративные пиар - службы не ограничиваются представлением корпорации во внешней среде – они призваны участвовать в формировании корпоративной политики в отношении общества, а также осуществлять функцию обратной связи. Несмотря на относительно недолгую историю своего существования, российский корпоративный пиар, сегодня уже занимает важное место. Роль корпоративных PR-структур отчасти состоит в том, чтобы обеспечить положительное восприятие обществом деятельности той или иной крупной компании. Но положительное восприятие отнюдь не всегда означает безусловную поддержку населением того или иного действия организации. Иногда речь идет о том, чтобы с помощью пиара максимально нейтрализовать возможное противодействие общества в неблагоприятно складывающейся ситуации. В рамках этой деятельности осуществляются исследования социальных отношений, возникающих в процессе экономической, политической и духовной деятельности людей. На основании результатов этих исследований формируется определенное общественное мнение.
Сейчас PR проникает во все новые сферы общественной жизни (политика, правительственный и государственный PR, бизнес, социальная сфера, культура, образование). В настоящее время фактически не существует сферы деятельности, оставленной без внимания PR. Структуры PR действуют сегодня в системе высшей, отраслевой, региональной власти, в целом ряде государственных организаций. Хотя, сразу следует отметить, столь повсеместное внедрение PR-подразделений в государственных органах имеет достаточно длительную историю.
В России сегодня практически каждый государственный орган имеет собственную службу по связям с общественностью в виде пресс-службы, пресс-центра, пресс - агентства, пресс-секретаря и других форм, выполняющих функции PR-подразделения. Все это, в свою очередь, способствует развитию и укреплению институтов гражданского общества в России.
2.3. PR в осуществлении социальной благотворительности
Социальный PR призван гармонизировать отношения организации и социума, сформировать у населения доверие как к бизнес - структурам, так и к государственной власти, а это – залог мирного и стабильного состояния общества. Благотворительность - одно из средств создания репутации, свидетельство стабильности развития компании для инвесторов. Ведь организация, находящаяся в кризисе, едва ли будет заниматься благотворительностью. Важно выбрать постоянные и соответствующие имиджу компании приоритеты благотворительности. Примером может служить благотворительность "Альфа-Банка". Финансируя затратные культурные проекты с участием известных деятелей культуры России и зарубежья, эта финансовая компания приобрела определенную элитарность имиджа, устойчивое реноме среди своей целевой группы - властных и деловых кругов высшего эшелона общества. PR в осуществлении социальной благотворительности посвящен специфике PR сопровождения таких форм безвозмездной финансовой поддержки какспонсорство, патронаж, благотворительность, которые получают все большее распространение в практике российского социально ответственного бизнеса. Практика решения государством проблем, связанных с дополнительным финансированием социальных учреждений (детских домов, геронтологических центров, специализированных интернатов и т.п.) за счет средств благотворительных фондов и частных пожертвований широко распространена в современном мире. Так, например, 2006 год был объявлен (при поддержке Президента В.В. Путина) "Годом благотворительности". Можно сказать, что это социальный пиар в лучшем смысле этого слова. Роль PR в этом проекте состоит в том, чтобы создать в обществе благоприятную среду, информационное пространство, в котором будет развиваться позитивный образ идеи благотворительности.
III .Анализ проведения PR -программы
3.1. PR -программа «Помощь детям-сиротам в России»
Программа направлена на профилактику сиротства и оказание помощи детям-сиротам. Программа «Помощь детям-сиротам в России» предусматривает развитие деятельности общественных объединений и групп на местном уровне, способствующих улучшению положения детей-сирот и детей с ограниченными возможностями и изменению отношения общества к ним.
Кроме того, Программа поддерживает инициативы, направленные на обмен информацией и укрепление взаимодействия между различными организациями и учреждениями, работающими с детьми.
Вся деятельность в рамках Программы «Помощь детям-сиротам в России» направлена на поддержку мероприятий, которые будут способствовать достижению стратегической задачи USAID в России: «Повышение эффективности льгот и услуг в социальной сфере».
Программа охватывает всю территорию Российской Федерации (РФ), включая приоритетные регионы - Самарскую и Новгородскую области, в которых реализуется Региональная Инвестиционная Инициатива Правительства США. В регионах Дальнего Востока подобная Программа осуществляется совместно организациями Mercy Corps International, European Children’s Trust, а также World Association for Children and Parents. Территориальный фокус Программы на Дальнем Востоке - Приморский край и Магаданская область.
3.2.Основные цели программы
Цели программы:
Профилактика сиротства и развитие семейных форм воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, как альтернативы помещения их в сиротские учреждения;
Развитие системы социальных услуг на местном уровне для удовлетворения потребностей детей со специальными нуждами;
Социальная адаптация выпускников государственных сиротских учреждений для их более успешной интеграции в общество;
Развитие и укрепление взаимосвязей и взаимодействия организаций и объединений, работающих в области социальной защиты детей.
Задача программы – путем профилактики сиротства и развития семейных форм воспитания помочь неправительственным организациям и их партнерам в государственном секторе решать проблему растущего числа детей, проживающих в детских сиротских учреждениях. Программа уделяла особое внимание поддержке эффективных и инновационных подходов и услуг, развитию и распространению успешных моделей на муниципальном и региональном уровнях; проектов по совершенствованию существующей системы социальной защиты детей, а также укреплению партнерских отношений между неправительственными некоммерческими организациями (НКО) в социальной сфере и региональными и местными органами власти.
3.3.Детальный развернутый план программы
Программа «Помощь детям-сиротам в России» включает в себя:
1. Программу грантов (безвозмездных субсидий), предусматривающую финансовую поддержку проектов, представленных некоммерческими, негосударственными организациями;
2. Программу по обучению (тренинги, семинары и консультации), предоставляемую сотрудниками и консультантами CAF и Holt и приглашаемыми ими специалистами;
3. Мероприятия по оценке результативности и эффективности выполнения поставленных программой целей и задач.
В течение трех лет осуществления Программы планировалось объявление семи раундов грантового конкурса. Первый год Программы включал в себя три грантовых конкурса. Первый грантовый конкурс в декабре 1999, второй - в марте 2000 и третий - в июне 2000.
Второй и третий конкурсы первого года программы нацелены на финансирование организаций, предоставляющих услуги в области профилактики сиротства и работы с детьми-сиротами, детьми с ограниченными возможностями и их семьями. Второй и третий конкурсы предусматривали распределение грантов размером до $85,000.
Около половины всех грантовых субсидий переданы организациям, базирующимся на территориях Новгородской и Самарской областей.
Консорциум Holt-CAF осуществлял значительную консультативную (методологическую) и образовательную поддержку как грантополучателям и их партнерам, так и любым другим учреждениям, способствующим профилактике сиротства. В первый год Программы ее сотрудники и приглашенные специалисты провели около 9 тренингов и семинаров по тематике социально-психологической помощи детям, а также около 6 семинаров и тренингов по следующим тематикам: написание заявок, фандрайзинг, укрепление жизнеспособности организации и т.д. Кроме того, «Школа НКО» на базе CAF провела около 15 тренингов на тему повышения жизнеспособности организации.
В рамках Программы планировалось проведение конференций для организаций, ставших победителями в конкурсных отборах. Участники конференций имели возможность познакомиться ближе друг с другом, наладить контакты между собой.
Заключение
PR-деятельность играет значимую роль в организации социальной благотворительности и спонсорства бизнес - структур, повышении их социальной ответственности, адаптации к реальному состоянию общества, гармонизации частногрупповых интересов бизнес - элиты и интересов общества как целого. Привлечение посредством PR-технологий внимания общественности к благотворительной активности бизнеса выступает важным фактором роста взаимного доверия между населением и бизнесом, развития парадигмы социального партнерства в обществе и снижения социальной напряженности.
Пиар благотворительность необходима и обществу, и самим компаниям. Она влияет на имидж компании в глазах сообщества и государства. Целесообразно совмещение целевых аудиторий бизнеса и благотворительности, что сокращает расходы на доведение информации о благотворительных программах до клиентов компании. Для компаний, бизнес которых может в силу своей специфики вызывать негативное отношение общества, PR благотворительности выполняет "профилактическую" роль.
Список использованной литературы
1. Блаженов В.А. Паблик рилейшнз. М., 1994
2. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. М., 2001.
3. Горохов В.М., Комаровский В.С . Паблик рилейшнз: сущность, функции, тенденции современного развития. М., 1999
4. Иванченко Г.В. Реальность паблик рилейшнз. М., 1999
5. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М, 2001
6. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., 2004
7. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. М., 2003
Сфера благотворительности сегодня меняется и разрастается. На основании данных мирового рейтинга благотворительности в 2014 году, опубликованном на сайте CAF, число тех, кто жертвует деньги на благотворительность, становится волонтером или помогает людям, значительно увеличилось за последнее время.
О каких фондах в России мы слышим чаще всего? Фонды помощи детям, малоимущим, людям с тяжелыми заболеваниями. Но ведь области благотворительности гораздо шире: общество, культура, искусство, спорт, наука, политика и другое. Деление фондов должно происходить не только по основным отраслям, но и по узкоспециализированным нишам: помощь семьям с низким доходом или помощь при борьбе с определенной болезнью, помощь инвалидам детства или помощь в воспитании детей родителям одиночкам и т.д.
Для того, что бы фонд узнавали, хотели помогать, необходимо заявлять о себе каждый день, вчера, сегодня, завтра. Вот несколько простых, но важных советов для того, чтобы благотворительный фонд мог заявить о себе и поддерживать свою известность.
Совет 1. Фонд должен чётко сформулировать собственную миссию
Кому помогает ваш фонд? Чем помогает? Каким именно образом?
Миссия должна быть близка и понятна вам. Соответствовать вашим жизненным принципам. Именно её вы будете транслировать своей аудитории, и строить на этой основе деятельность фонда.
В ней пропишите миссию, цели и задачи организации.
Включите основную информацию: год создания, города присутствия, проекты фонда.
Добавьте краткую справку о руководителе и кураторах фонда — это ключевые спикеры при общении со СМИ.
Расскажите о достигнутых результатах: это могут быть успешно организованные и реализованные проекты до открытия официального фонда, то с чего, возможно, вы начинали свою деятельность.
Презентация потребуется вам для взаимодействия со СМИ и для размещения на сайте.
Если вы небольшой фонд или только открылись, не взваливайте на себя большое количество проектов, иначе произойдет распыление, и вы останетесь на месте, реально не помогая, но затрачивая массу сил и времени.
Если вы крупный фонд и имеете возможность набрать штат сотрудников, выделите основные направления деятельности. Проведите мониторинг сферы, не кидайтесь на всё и сразу. Освещайте проекты фонда постепенно, начать необходимо с самого важного.
Совет 4. «Продать» фонд и его проекты можно лишь заявив о нем
Можно говорить о фонде в целом: открытие, миссия, о том, что сделано.
Руководитель является медийным лицом, или активным благотворительным деятелем, меценатом? Возьмите у него интервью. К примеру, таковыми являются: Благотворительный фонд Константина Хабенского, Фонд «Артист» Мария Миронова и др., В. Потанин «Филантроп» и другие.
Можно рассказать о проектах фонда, при этом необходимо подумать, чем можно заинтересовать общественность, чего еще не было, что будет новым. Заставить взглянуть с другой стороны на проблему. Например: Русфонд — обнародование результатов сбора средств детям с различными заболеваниями и история этих детей в коротких видео, фонд «Измени одну жизнь» — проект «Одно лицо» в котором предлагается соотнести свое фото и фото ребенка из базы на усыновление.
Совет 5: Задействуйте все возможные каналы коммуникации
Не открою ничего нового, если скажу, что в современном мире основное общение происходит в интернете. Вот несколько основных направлений работы для вашего фонда.
- Социальные сети: Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер, Youtube. Привлекайте к работе SMM-специалиста, работать сотрудник может в другом городе, а обезопасить себя вы всегда можете безопасной сделкой на fl.ru. Или изучайте и применяйте инструменты раскрутки сами, посмотрите книгу «Маркетинг в социальных сетях» от Дамира Халилова.
- Форумы и специализированные порталы. Размещайте новости фонда на новостных порталах или порталах по интересам, общайтесь на форумах и чатах, тематику которых необходимо подбирать в зависимости от цели проекта. Например, если у вас есть проект по развитию детей при помощи интересных мастер-классов, пишите на профильные порталы: Страна интересов или Фабрика Хобби, участвуйте в выставках «сделано руками» — «Формула рукоделия» или «Ладья», заявляйте о себе на сайтах этих проектов.
- Официальный сайт: визитка с актуальной информацией, выдержанной в едином стиле. Наймите грамотного SEO- специалиста, который займется внутренней и внешней оптимизацией сайта. Встретить специалиста не просто, но возможно на сайте фрилансеров — fl.ru или на сайте проекта «Теплица социальных технологий» — it-волонтер. Откройте книгу В. Берхина «Как построить сайт: советы благотворительным организациям».
- Газеты и журналы, радио и телевидение. К примеру, на радио Маяк есть рубрика «Адреса Милосердия», на 5 ТВ «День добрых дел на 5» или «Пока все дома» в рубрике «У вас будет ребенок» на Первом канале. Газета «Метро», «Вечерняя Москва» пишут о благотворительности и т.д.
Если берёте визитку, то не помещайте её в «долгий ящик», подружитесь с этим человеком в социальных сетях. Если человек представляет проект или организацию, договоритесь о публикации своих новостей или новостей о проведении совместной акции в ленте и на сайте.
Задайте себе вопрос: «что необходимо организации — быстрое узнавание или постепенное формирование имиджа?»
Проект «горит»? Делайте взрывную акцию — быстро, реально, «с перчиком».
Стартап необходимо запустить? Формируйте имидж: пишите и распространяйте пресс-релизы о вашей деятельности, открывайте социальные сети, определяйте и отлаживаете проекты, приводите в порядок сайт, нарабатывайте аудиторию. И, конечно, делайте взрывную акцию.
Работайте в социальных сетях: написание новостных постов, обязательно со ссылкой на сайт. Там вы можете сделать рерайт (переписать чужие материалы) или перепост новостей других фондов и новостей в сфере благотворительности в целом. В качестве примера можно взять порталы: «Милосердие», «Филантроп», «Новый бизнес», «Яндекс.Новости» и т.д. Проводите тематические опросы, конкурсы и обсуждения, побуждающие людей к диалогу и комментариям. Обязательно работайте с комментариями.
Если вы хотите узнать статистику упоминаний по фонду, проведите мониторинг. Сервисы Медиалогия или Brand Analytics будут вам в помощь.
Публикации в СМИ. В зависимости от необходимости, это могут быть региональные СМИ, федеральные СМИ или международная огласка проектов вашего фонда. Чем шире ареал распространения информации о вас, тем интереснее должно быть событие, информационный повод, предложенный журналисту.
Что понимать под информационным поводом?
Любое содержательное мероприятие: выставка фотографий, концерт, спортивные соревнования, различные акции, участие в профильных выставках, организация мастер-классов, этапы развития способностей одаренного ребенка и многое другое. Результаты проведения акций, мероприятий. Интервью с детьми в детских домах, малоимущими, многодетными семьями, волонтерами, руководителями, подписчиками или жертвователями.
Помните: событие должно быть ярким, заинтересовать и затронуть, чтобы оно было интересно средствам массовой информации и вашей аудитории.
Совет 9: Создайте список СМИ, с которыми вы будете работать, исходя из поставленных перед вами задач
Не создать список и познакомиться, а познакомиться и создать список!
При прочтении новостей, замечайте, кто их написал, звоните в редакцию, знакомьтесь. Обязательно необходимо узнать, о чем пишет журналист, какая тема ему интересна на данный момент. О благотворительности пишут не многие, тематика у каждого своя: о детях, о судьбе отдельного человека, о героях, о городской жизни, о жизни без преград, об обществе и т.д. Будьте вежливы и не надоедайте при несогласии писать о событии. При этом, регулярно обращайтесь в СМИ и общайтесь с журналистами.
Звоните и предлагайте, а не рассылайте и ждите ответ!
Каждое утро начинайте с мониторинга сферы, в которой вы работаете. Загляните на сайт или в социальные сети к коллегам. Посмотрите новостную ленту на предмет новостей в благотворительности.
Задача специалиста по связям с общественностью -представить фонд обществу. Показать реальность его помощи. Долговременно «прописаться» в умах людей. Нужно говорить о фонде для того, чтобы реализации его проектов помогали люди, а фонд помогал людям, нуждающимся в помощи.
Обнародуйте итоги. Покажите открыто. Собирайте средства и не забывайте благодарить за них не только на сайте и в социальных сетях, но и через СМИ. Научите людей, верить тому, что они помогли не зря.
+1 совет: Формируйте свою аудиторию, а не определяйте изначально
Подросток или студент не поможет деньгами, но поможет делом. Человек 25-60 лет может помочь и деньгами и руками. Помочь руками может быть совершенно любой: узнайте своего волонтера и обращайтесь за профессиональным советом. Человек, вышедший на пенсию, всегда может помочь делом и связями. Заинтересуйте своего волонтера!
Помните! В хороших делах успех неизбежен. Будьте уникальны, приобретайте свою, ни на кого не похожую, индивидуальность.
Екатерина Монякина,
Спонсорство сегодня развивается быстрее, чем любой другой вид маркетинговой деятельности. Причин этому несколько: с одной стороны, компании все чаще отказываются использовать только традиционные рекламные инструменты и ищут нестандартные способы заявить о себе. И спонсорство во многих случаях может стать таким способом. При этом доказано, что правильный подход к спонсорству, а именно: правильный выбор мероприятия плюс правильная финансовая поддержка, способны сделать для торговой марки больше, чем любой другой вид маркетинговой деятельности.
Анализируя социальные акции последних лет, можно определенно утверждать, что лишь немногие компании решаются на спонсорство (не берем в расчет алкогольные и табачные компании - после принятия закона об ограничении рекламы данной продукции этим компаниям просто некуда деваться). Все чаще среди спонсоров оказываются крупные интернациональные компании, социальная деятельность которых является частью их глобальной стратегии.
Самсунг Электроникс в каждой стране, на рынке которой она присутствует, принимает активное участие в социальной жизни, в том числе и с помощью активной спонсорской деятельности. Таким образом, мы благодарим общество за то, что оно выбрало нас. С нашей точки зрения, компания, помимо того, что зарабатывает, должна еще и отдавать - и в этом проявляется ее степень «социальной вовлеченности». Конечно, в каждой стране Самсунг Электроникс имеет особенные спонсорские проекты, но глобальная политика остается той же: Самсунг Электроникс - это социально активная, неравнодушная к проблемам общества компания. Специальные мероприятия как инструмент эффективной PR-деятельности. Спонсорство, меценатство, благотворительные акции [Электронный ресурс] //www.re-port.ru
Однако спонсорство спонсорству рознь. Одно дело спонсировать блистательную поп-звезду или популярное спортивное соревнование. К этому наши компании уже приноровились. Совсем другое - иметь дело со спонсорством благотворительных мероприятий. Они почему-то отпугивают компании. Со звездами и спортом все понятно - практически все потенциальные потребители слушают музыку, смотрят телевизор и, так или иначе, интересуются жизнью звезд.
А вот с благотворительностью все сложнее. В этом случае компании пугаются того, что деньги будут потрачены, а о «широком жесте компании» никто не узнает и не оценит. Многие из них просто не чувствуют себя настолько уверенно, чтобы делать «широкие жесты» на благо общественности.
Вот что говорит Руководитель PR Департамента Brand New Ukraine: «Принципы формирования имиджа компании мало чем отличаются от принципов формирования имиджа человека: вы честны и систематически помогаете тем, кто нуждается - у вас будет хороший имидж независимо от того, стремитесь вы к этому или нет. Если же ваша помощь единична и манипулятивна, окружающие почувствуют фальшь. Поэтому важно не спонсорство отдельных благотворительных акций, а систематическая благотворительная деятельность». С другой стороны, продолжает он, «когда ты не знаешь, что будет с твоим бизнесом через год, ты стараешься все свои силы направлять на получение быстрых результатов, моментального эффекта. Поэтому из-за необходимости постоянно решать краткосрочные тактические задачи времени (да и сил, а иногда - и желания) на системный подход к социальной деятельности не хватает. Значит, одна из основных проблем - не в незнании наших компаний, а скорее, в нестабильности нашего рынка». Вербицкий, А. Эта выгодная благотворительность [Электронный ресурс] /А.Вербицкий //www.wildfield.ru
Однако среди специалистов-маркетологов существует и другое мнение относительно того, почему компании так осторожно относятся к спонсорству благотворительных акций. Оказывается, причина не в том, что у них нет средств или мешает нестабильность рынка. Причина в том, что спонсорство как инструмент маркетинга еще не развито в России.
Если отвлечься от благородных целей спонсорства, то его нужно рассматривать в контексте его эффективности и вклада в продвижение торговой марки. Спонсируемое событие должно иметь подходящую для торговой марки эмоциональную окраску, достаточную аудиторию, которая должна максимально совпадать с целевой аудиторией марки и т.п.
Плюс ко всему, эффективность любого спонсорства, как правило, сложно измерить и оценить, что является еще одним барьером для выделения бюджетов на этот канал коммуникации. Спонсорство благотворительных мероприятий, как канал продвижения, также должно оцениваться с точки зрения эффективности: чем больше людей будет вовлечено в благотворительную акцию, чем больший резонанс она получит, тем больше вероятность привлечения спонсоров. В свете всего вышесказанного слабый интерес торговых марок к спонсорству благотворительных мероприятий вполне понятен - так как оное спонсорство пока может существовать только как жест доброй воли со стороны компании, нежели как канал продвижения марки.
Спонсорство благотворительных акций в нашей стране еще не нашло такой организационной поддержки, чтобы стать для компаний перспективным и действенным инструментом их продвижения; не выстроена система публичного освещения участия компании в благотворительном мероприятии (а если об этом не узнает всякий и каждый, зачем тогда вообще что-то спонсировать?). Самая опасная ловушка в спонсорстве благотворительных акций с целью формирования имиджа - желание прокричать об этом «на весь мир». А так как для средств массовой информации это чаще всего не является достаточным информационным поводом, компании выделяют бюджеты, зачастую соизмеримые с размерами собственно пожертвований, и размещают платные публикации о своих «добрых делах».
Будучи составленными по заказу, эти тексты грешат перекосом в сторону самовосхваления, на страницах и экранах возникает откровенная «джинса». И тут благотворительность начинает играть против имиджа благотворителя. Многие компании признают, что если и соглашаются участвовать в той или иной благотворительной акции, то только с условием хорошего освещения их «широкого жеста». Действительно, ведь речь идет, прежде всего, о спонсорстве, а не о меценатстве. Последнее предполагает альтруизм и безвозмездность, спонсорство на то и спонсорство, чтобы давать возможность как можно более широко осветить свое участие.
Мировой опыт показывает, что спонсорство расценивается именно как маркетинговый инструмент, результатом применения которого является благосклонное отношение общества и государственной власти к компании. На западе считается, что спонсорством благотворительных мероприятий компании занимаются потому что:
Участие в благотворительных акциях и мероприятиях улучшает имидж компании, показывает, что это легально признанная компания, твердо стоящая на ногах.
Спонсорство является демонстрацией надежности, финансового благополучия и стабильности компании.
Участие в благотворительных акциях снижает агрессию и повышает лояльность к компании - как со стороны потребителей, так и со стороны властей города/области/страны.
Еще один вторичный, но немаловажный фактор - компания с имиджем социально-ответственной станет популярной не только среди широких масс потребителей, но и среди собственных сотрудников.
Ну и, в конце концов, всем понятно, что благотворительность - это реклама. А ее, как известно, никогда не бывает много.
Среди отечественных рекламных агентств очень редко встречаются такие, которые по собственной инициативе занимаются организацией благотворительных акций. И не ради улучшения своего имиджа и рекламы (понятно, что у рекламных агентств несколько другой рынок: их потребители - это сами компании), а ради самой благотворительности.
Такому виду спонсирования как привлечение компаний к спонсированию благотворительных акций, можно сказать, что в нашей стране, увы, не уделяется должного внимания. Большинство компаний старается спонсировать все больше зрелищные мероприятия, с участием «звезд» разной величины, - мероприятия, которые наверняка активно будут освещаться в СМИ. А ведь практика показывает, что именно мероприятия с гуманным, социальным содержанием получают наиболее благоприятный и главное - продолжительный отклик общественности.
Если целенаправленно предлагать бизнесу участвовать в продуманных социальных проектах, то отклик будет. Естественно, что социальными акциями заинтересовываются компании, стратегия которых предполагает не только увеличение объема продаж и развитие дилерской сети, но и социальную активность, например, активную поддержку здоровья нации и здорового образа жизни. Поэтому они концентрируют свою спонсорскую деятельность на благотворительных мероприятиях, направленных на сферы здравоохранения, образования, культуры. Принимая участие в благотворительных акциях, компания заявляет о себе как о социально активной единице общества. Это полезный и важный опыт, уже давно устоявшийся в «цивилизованном мире» и пока еще недостаточно развитый у нас.
К сожалению, сегодня многие наши компании относятся к спонсорству исключительно как к дополнительному рекламному инструменту. Это ошибочное мнение. Поддержка благотворительных проектов несет в себе намного больше. Помимо чисто человеческих мотивов участия в благотворительных акциях, есть и другие важные с точки зрения бизнеса моменты. Благотворительный спонсоринг улучшает репутацию фирмы. Это своего рода показатель надежности компании. Кроме того, постоянное, традиционное спонсорство - еще и показатель стабильности компании. Если один и тот же спонсор неизменно поддерживает из года в год ту или иную благотворительную акцию - это не может не укрепить его имидж.
Итак, если компания действительно решила принимать участие в спонсировании благородного дела - будь-то благотворительная акция или помощь нуждающейся организации - ей не следует забывать о некоторых принципах спонсорства: Азбука фандрайзинга [Текст] //ART-менеджер. - 2002. - № 1. - С. 19.
Первая и наиважнейшая задача - найти действительно убедительную причину, которая обосновывала бы участие компании в мероприятии. Эта причина должна связывать компанию и мероприятие логической цепочкой.
Необходимо помнить, что основная задача спонсорства - в будущем принести доходы компании. А этого нельзя будет добиться, если компания спонсирует изначально невыгодное для нее мероприятие. Поэтому вторая важная задача - выбрать действительно резонансное мероприятие
И нельзя забывать, что в спонсорстве большое значение играет эксклюзивность: чем меньше вокруг имени компании будет дополнительных названий торговых марок, тем лучше.
Ну, а в связи с экономическими и историческими особенностями нашей страны, у нас существует широчайшее поле для благотворительности.
Основная цель государственной политики в области содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества - активизация потенциала благотворительности и добровольчества как ресурса развития общества, способствующего формированию и распространению инновационных практик социальной деятельности (приложение 1 и 2). Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2009 г. N 1054-р [Электронный ресурс] //www.government.ru
Основными задачами содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества, связанными с реализацией конституционного принципа поощрения благотворительной деятельности, являются:
Ш обеспечение роста поддержки в обществе и расширения участия граждан в благотворительной деятельности и добровольчестве, повышение доверия граждан к благотворительным организациям;
Ш формирование условий для расширения объемов благотворительных пожертвований граждан и организаций.
Основными мерами, направленными на поддержку благотворительной и добровольческой деятельности граждан, должны стать:
1. Расширение налоговых стимулов участия в благотворительной деятельности через распространение права на получение социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, на пожертвования:
Ш некоммерческим организациям, работающим в приоритетных, общественно значимых направлениях, в том числе организациям науки, культуры, образования, здравоохранения, социального обеспечения, охраны окружающей среды, иным некоммерческим организациям, работающим в общественно значимой сфере.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Исследование истории и традиций благотворительности. Рассмотрение технологий связей с общественностью в сфере благотворительности, их роль в финансовой поддержке мероприятей. Разработка PR-проекта по продвижению идеи благотворительности среди молодежи.
Теоретические аспекты характеристик благотворительности и меценатства как социокультурных феноменов. Появление меценатства и благотворительности в России и Казахстане. Технологии благотворительной деятельности фонда "Кус Жолы": формирование и добрые дела.
реферат , добавлен 30.11.2010
Ознакомление с историей благотворительности и меценатства в России. Изучение особенностей религиозных воззрений в данной сфере. Анализ благотворительной деятельности сибирских купцов. Описание взаимосвязи благотворительности и моральных принципов, норм.
курсовая работа , добавлен 27.11.2015
Сущность понятия благотворительности, ее функции. История развития благотворительного движения в разные эпохи. Мотивы благотворительной деятельности фирм. Статистика развития благотворительности в разных странах и ее состояние в современной России.
реферат , добавлен 25.03.2012
История развития благотворительности, меценатства и спонсорства. Основные виды, формы и направления благотворительной и меценатской деятельности. Деятельность Тосненского районного Дома культуры по работе со спонсорскими и меценатскими организациями.
курсовая работа , добавлен 07.01.2011
Понятие и сущность церковной благотворительности, история ее развития на Урале. Традиции православной благотворительности и анализ деятельности специалиста социальной работы в Свято-Троицком Архиерейском подворье Свято-Троицкой православной церкви.
дипломная работа , добавлен 10.06.2010
Основные задачи социальной политики. Социальная этика и ответственность бизнеса в России: понятие, содержание и перспективы развития. Благотворительность как форма социальной ответственности бизнеса. Перспективы развития благотворительности в России.
реферат , добавлен 23.01.2008
Российское предпринимательство XX века: образ современного предпринимателя. Социальная группа предпринимателей. Отношение общества к предпринимателю. Предпринимательство и власть, этика бизнеса и развитие крупной системной благотворительности в России.
контрольная работа , добавлен 26.01.2011
