Правильные настройки интернета (APN), MMS и режима модема Ростелеком: инструкция. Настройка мобильного интернета от компании ростелеком

Ростелеком является одним из крупнейших российских интернет-провайдеров, а в некоторых регионах он и вовсе занимает большую часть рынка (почти монополист). Несмотря на неоднозначные отзывы, им пользуются многие люди, подключая домашний интернет и дополнительные услуги. Настройка интернета от Ростелекома не представляет собой ничего сложного, в большинстве случаев подключение легко настраивается самостоятельно, без помощи специалистов. Давайте посмотрим, как это делается.

Настройка интернета специалистами Ростелекома

Во многих случаях настройка подключения к интернету от Ростелекома и не требуется – оператор поставляет своим клиентам уже настроенное оборудование, которое остается подключить к телефонной линии. Если выполняется высокоскоростное подключение через Ethernet, то клиентское оборудование настраивается мастером .

Пользователям остается проделать следующие шаги:

• Настроить раздачу интернета через Wi-Fi;
• Подключить к роутеру/модему остальное оборудование (планшеты, ноутбуки, смартфоны);
• Разместить оборудование в удобном месте (например, закрепить на стенке).

Если вы планируете воспользоваться услугами от оператора Ростелеком, настройка интернета не станет особой проблемой. Исключение составляют случаи, когда вы приобретаете модемы и роутеры самостоятельно, уже после прихода мастера. И здесь вам пригодятся знания по самостоятельному проведению настроечных работ.

Автоматические настройки

Давайте посмотрим, как настроить интернет на Ростелекоме в автоматическом режиме. В сетях сотовой связи для этого применяется SMS-канал, через который заказываются настройки в виде SMS. Cо скоростным домашним доступом это просто невозможно. Но о нас подумали производители модемов и роутеров – в этих устройствах «прошиты» настройки под различных операторов . Процесс выбора подходящей конфигурации выглядит следующим образом:

• Подключаем оборудование к компьютеру;
• Подключаем его к телефонной линии или витой паре от оборудования провайдера;
• Открываем браузер, заходим в панель управления модемом/роутером (чаще всего используются адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1);
• Запускаем мастер первоначальной настройки интернета – указываем тип связи (например, PPPoE), выбираем из предложенного списка свой регион и своего провайдера, вводим логин и пароль, сохраняем данные, перезагружаем оборудование.

Самая простая настройка подключения к интернету Ростелекома обеспечивается путем применения роутеров и модемов, выпущенных компанией TP-Link. Помимо «зашитых» производителем конфигураций, в комплекте с ними поставляются настроечные диски.

Ручная настройка интернета от Ростелекома

• Конфигурация ADSL-модема через его собственную панель управления;
• Настройка интернета Ростелекома на компьютере (по аналогии с ADSL);
• Настройка роутера с доступом через FTTB (ETTH).

Разберем эти настройки более подробно.

Настраиваем ADSL-модем

Рассмотрим, как настроить подключение к интернету от Ростелекома непосредственно в модеме – это очень удобно, так как нам не придется запускать коннект вручную, с помощью ярлычка на рабочем столе. При этом модем будет всегда включен и соединен с сетью . Для этого заходим в настройки модема, находим там пункт конфигурации WAN, указываем имя подключения (произвольное), прописываем логин и пароль (указываются в договоре), указываем параметры VPI и VCI (узнаем их в техподдержке), сохраняем данные, перезагружаем оборудование и наблюдаем за индикаторами – через несколько секунд после ребута должен загореться индикатор подключения к интернету.

Если вместо ADSL-модема вы используете ADSL-роутер с Wi-Fi, завершите настройку подключения к Ростелекому запуском беспроводной точки доступа – это делается через пункт конфигурации WLAN. Обозначьте имя точки, укажите шифрование WPA2-PSK и задайте пароль.

Настраиваем компьютер

Давайте посмотрим, как настроить интернет от Ростелекома на компьютере с Windows 7. Никаких махинаций с модемом у нас здесь не будет – его нужно подключить к телефонной сети и к самому компу . Далее включаем компьютер, открываем «Центр управления сетями и общим доступом», выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети – Подключение к интернету – Высокоскоростное (с PPPoE)», прописываем логин и пароль, вводим произвольное имя подключения. Теперь при щелчке по сетевому ярлычку в системном трее будет появляться ярлычок подключения – щелкните по нему и дождитесь установления связи.

Недостатки этого способа – каждый раз подключение к интернету от Ростелекома нужно будет запускать вручную, сложности в «раздаче» доступа к сети.

Доступ через FTTB (ETTH)

Настройка подключения к интернету от Ростелекома этим способом еще проще, чем настройка ADSL-модема. Для этого вам потребуется самый простой роутер . Подключаем к нему кабель провайдера, берем патч-корд и подключаемся к компьютеру, заходим в панель управления через браузер, запускаем настройку интерфейса WAN, прописываем здесь логин и пароль, сохраняем введенные данные – готово! Теперь настраиваем беспроводную точку доступа и вешаем роутер на стенку.

Настройка интернета Ростелекома через оператора

К сожалению, консультанты провайдера не смогут подключиться к вам в удаленном режиме и сконфигурировать ваше оборудование. Зато они смогут оказать помощь в настройке. Позвоните по номеру 8-800-100-0800 или 8-800-707-12-12 (телефон ОнЛайма для жителей Москвы), озадачьте консультанта своей проблемой, назовите наименование роутера или модема, попросите провести пошаговую инструкцию – в 99% случаев это позволяет выполнить почти самостоятельную настройку подключения к интернету от Ростелекома.

Если все попытки установить связь с сетью заканчиваются полным фиаско либо у вас не хватает для этого технических познаний, позвоните в службу поддержки и вызовите на дом специалиста по подключению.

Проводной интернет дома – уже обыденность для современного человека, но иногда необходимо сделать выход в мировую сеть с мобильного устройства. Это позволяет получать информацию в режиме реального времени с телефона, где бы ни находился пользователь. Настройки мобильного интернета от «Ростелекома» проводятся в автоматическом режиме или вручную. Неважно, каким способом будет подключена сеть. Это не повлияет на качество соединения и не займет много времени.

В версии автоматической настройки Internet алгоритм действий простой. После того как на телефон пришло СМС с параметрами конфигурации, их необходимо принять. По завершении их установки на мобильное устройство разрешается пользоваться интернетом.

Иногда случаются сбои в сети, или аппарат некорректно принимает установленные значения. В этом случае существует несколько способов устранить неполадку:

Ручная настройка

Иногда доступ ко «всемирной паутине» приходится настраивать «руками», для чего потребуются дополнительные знания. Для выхода в интернет задаются четкие параметры, автоматические настройки. В полуавтоматическом режиме это происходит посредством SMS-уведомления с указанием конфигурация для установки. Для ручной настройки телефона отправьте запрос по коду *104#.

Настроить мобильный интернет компании «Ростелеком» несложно.

В связи с тем, что сеть в телефоне работает по умолчанию, активация услуг не требуется. Вручную подключение к «паутине» осуществляется через:

После того как в личном кабинете или через оператора получено подтверждение, что услуга активна, настройте сеть.

Для мобильного телефона

В меню мобильного телефона найдите «Точку доступа», там укажите полученные настройки. Подробнее:

1. Выбрать наименование соединения.
2. Стандарт передачи данных GPRS.
3. Точку входа: apn — internet.rt.ru.
4. Опознавание – обычное.
5. Способ регистрации – автоматический.
6. Сеанс – временный.

Для Android

Настройка телефона или планшета на «Андроид» версии 3.0 разрешает подключиться к интернету «Ростелекома» через главное меню. Для этого:

Важно! Интернет «Ростелеком» на телефоне работает по технологии GPRS, ЗG и 4G. Причина невозможности загрузить настройки конфигурации, часто связана с операционной системой гаджета, на которой происходит установка.

Для iOS

Если необходимо провести подключение интернета рассматриваемого поставщика услуг на телефоне концерна Apple, проверьте, установлена ли телефон-версия ОС, а затем действуйте по несложному алгоритму:

Для Windows phone

Если на устройстве сотовой связи установлен Windows, настроить «всемирную паутину» от «Ростелекома» не составит труда по следующей схеме:

Если не работает мобильный интернет

После рекомендаций, указанных выше, проблема с подключением, к сожалению, осталась. Что же делать в этом случае? Рассмотрим дополнительные методы по подключению интернет-ресурса, а также причины, по которым самостоятельно это сделать не удалось.

В любом случае паниковать не стоит.

Новый абонент «Ростелекома» получает помощь и подробную информацию в любых офисах, находящихся по всей России. Если четко следовать рекомендациям, установка интернета на телефон займет менее пяти минут.

Есть возможность оплачивать мобильный интернет напрямую с мобильного телефона через портал «Ростелекома» с помощью банковской карты.

Стремительное развитие интернета и мобильных устройств, которые становятся все больше похожими на мини-компьютеры, а не представляют уже, как раньше обходились без них, заставляет всегда под рукой иметь возможность зайти в интернет. Но не все рискуют связываться с самостоятельной установкой, обращаясь к специалистам. Между тем, сам процесс установки не отнимает ни время, ни силы. На планшет или смартфон установка проста, если Вы будете знать, как использовать технологию (GPRS/EDGE).

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Способы установки Интернета Ростелеком

Первое что можно сделать, это позвонить в техподдержку Ростелеком и попросить помочь с настройкой, но также можно сделать все самому. Использовать можно несколько методов, Вам просто надо ознакомиться с ними и выбрать подходящий.

1. Необходимо просто набрать службу Поддержки Ростелеком - *202#. Запрос должен производиться с мобильного устройства, к которому требуется подключение интернет-сети. Через несколько минут Вы получите СМС-уведомление, где будут указаны автоматические настройки. После выполнения всех действий следует провести перезагрузку смартфона и включить передачу данных в настройках. («Настройки» – «Беспроводные сети» - «Настройки Wi-Fi»; – Передача данных для Андроида 2.3.*). Вы подключились к сети! На все-про-все, ушло не более пяти минут; настройки конкретно для своего смартфона Вы не искали (у разных моделей они разные); все сделал оператор. Для потребителя это наиболее простой способ установки, к тому же Вы сможете узнать у оператора тарифы на онлайн-связь.
2. Обратите внимание на адрес сайта оператора: он есть на упаковке сим-карты Ростелекома. Здесь Вы можете сделать запрос на автоматические настройки. Этой операцией могут воспользоваться зарегистрированные на ресурсе iSERVE. В разделе «Услуги» подробным образом дано описание для абонентов, как пользоваться своим счетом и предлагаемыми Ростелекомом услугами.
3. Обратиться в специализированные магазины («Евросеть», «Связной»). Услуга платная, занимает не более десяти минут. За Вас все сделают консультанты магазина.
4. В сервисном центре компании Ростелеком также помогут с установкой. Конечно, придется потратить свое время, но дело будет сделано. Адрес ближайшего к Вам можно найти на сайте компании.
5. Возможна ручная установка – многие используют этот прием. Надо проделать несколько операций:

Имя: это своеобразный пароль для доступа к сети, выбираете по желанию.

APN type: default

Имя абонента не указывается

Пароль: не нужен

Устанавливайте интернет в своих мобильных устройствах, и Вы круглосуточно будете в курсе происходящих событий, а может, в свободную минутку, прочитаете что-то интересное. Интернет - поистине бескрайнее информационное поле.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Пользоваться интернетом в наше время становится обычным делом. Интернет дома, интернет на работе, интернет во время отдыха. Мы пользуемся всемирной сетью, чтобы найти нужную информацию, просмотреть свой почтовый ящик, посетить социальные сети, воспользоваться электронными деньгами или он-лайн сервисами для оплаты товаров или услуг, просто развлечься или отвлечься. К сожалению (или к счастью) у нас нет постоянной возможности делать это на стационарном компьютере или ноутбуке. Эти электронные помощники не всегда рядом, но вот мобильный телефон! Этот гаджет находится с нами практически всегда и везде. Поэтому мобильный интернет тоже необходим.

В случае такой необходимости, в первую очередь сам телефон должен поддерживать технологию GPRS. Сегодня, практически все мобильные телефоны, даже самые бюджетные модели, поддерживают такую технологию. Если GPRS присутствует, следует подключить мобильный интернет у оператора Ростелеком, путём его настройки на своем телефоне.

• Если вы устанавливаете новую сим-карту Ростелекома в сотовый телефон – на ваш номер придет сообщение от оператора с предложением принять автоматические настройки GPRS. При подтверждении, в телефоне абонента автоматически устанавливаются все необходимые настройки для пользования интернетом. Если сим-карта не является новой, остаются доступны другие способы настройки;
• Обращение за консультацией и подключением к оператору технической поддержки по телефону 8 800 1000 800 . Специалист расскажет, как получить автоматические настройки либо сможет сразу отправить такие параметры вам на мобильный телефон, предварительно уточнив модель аппарата;
• Настройка мобильного интернета может быть сделана в офисах по обслуживанию абонентов Ростелеком или в салонах связи. При таком варианте, за предоставления услуг по настройке телефона могут взять денежную плату;
• В ситуации, когда модель телефона не принимает автоматические настройки, можно провести такую операцию вручную.

Настройка мобильного интернета Ростелеком самостоятельно

Для настройки мобильного интернета самостоятельно следует зайти в меню управления точками доступа. Обычно оно находится в опциях «Интернет», «Настройки интернета», «Настройки соединения» или в похожих по смыслу опциях. Если вы не нашли в телефоне такие настройки – найдите и почитайте инструкцию к вашему телефону или можете обратиться за помощью в техническую поддержку по всероссийскому номеру 8 800 1000 800 .

Итак, если управление точками доступа найдено, вводим следующие параметры для настройки услуги GPRS:

После введения необходимых параметров, сохраняем их и пробуем включить мобильный интернет. Если телефон сразу не входит в сеть – перезагружаем его (включаем/выключаем). Заходим в интернет.

Если мобильный интернет не работает?

Соединение с интернетом может отсутствовать по нескольким причинам. Перечислим самые распространённые:

Настройки интернет введены неправильно, сбросились или отсутствуют

Это довольно распространенная причина отсутствия интернета. В таком случае необходимо их ввести правильно вручную (смотрите выше) или получить автоматические настройки, обратившись в службу технической поддержки.

Услуга мобильного интернета отключена

В этом случае у оператора службы технической поддержки Ростелеком следует попросить о проверке статуса услуги, включена ли она и проверить отсутствие ограничений по данному номеру.

Отрицательный баланс

Простая до слёз ситуация. Если проблема в этом – внесите деньги на счет или если таковых нет, но интернет нужен срочно – закажите услугу «Обещанный платеж».

Удачного серфинга!

В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.

Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.

Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:

• При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
• Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
• Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
• Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.

Общие параметры настройки услуги GPRS:

Если не работает мобильный интернет?

Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:

• Отрицательный баланс. Если проблема в этом - пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
• Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
• Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.