Что делать врач вымогает деньги. Чтобы врачи–хирурги не вымогали деньги с пациентов за операцию

23.06.2020

1. Напишите на имя главврача заявление о замене врача или жалобу.

2. Если не помогло

Обратитесь в городской (районный) Департамент здравоохранения или позвоните на «горячую линию», указав имя врача, лечебное заведение, свои контакты и номер страхового полиса.

3. Если ответа нет

Направьте жалобу в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования.

Сразу в страховую компанию нужно жаловаться, если:

  • вам предлагают заплатить за медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях;
  • вы уже заплатили за какие-то услуги, которые вам должны были оказать бесплатно;
  • вы не можете прикрепиться к поликлинике или сменить лечащего врача.

Если ситуация срочная

1. Вам отказывают в медицинской помощи или лекарст-венном обеспечении, а главный врач не решил проблему?

Обращайтесь в местное ОВД или к прокурору с прось-бой вынести представление об устранении нарушенного права или с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. 124, 125, 293 УК РФ.

2. Ничего не помогло?

Обращайтесь в суд. К иску достаточно приложить выписку - остальное суд может запросить сам.

Если врач вымогает денежные средства за лечение

Обращайтесь с жалобой в органы внутренних дел. Для этого:

  • укажите организацию, куда направляете жалобу, и свои данные для связи;
  • укажите данные врача или иного сотрудника;
  • кратко и без эмоций изложите детали инцидента и свои требования.

Но особенный интерес вызывают примеры утончённого вымогательства денег, которые встречаются всё чаще и чаще, но о них стали говорить только в последнее время. Приведём такие примеры, дабы уберечь больных в лучшем случае, от лишних затрат, а в худшем случае — от нанесения вреда своему здоровью. Сразу оговоримся — речь идёт о государственной медицине. Платная — это совсем другая тема.

Вымогательство денег врачами

Поинтересуйтесь о гарантиях конечного результата и в конце разговора дайте понять, что вы согласны. Если есть такая возможность, то запишите разговор на аналоговый (пленочный) диктофон. При этом очень важно, чтобы там было зафиксировано именно требование суммы денег в прямой форме. Например: - Это будет, ну допустим, пятьдесят билетов в Большой театр. - Простите, пять тысяч рублей? - Да.

Что делать, если врач вымогает деньги за операцию

В соответствии со ст.11 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан» медицинские учреждения, которые участвуют в реализации государственной программы по оказанию бесплатной медицинской помощи, и лица, там работающие, не имеют право взимать плату за медицинские услуги, входящие в бесплатный, гарантированный перечень.

Вымогательство денег и взятки: статьи, нюансы, наказание

Главное – осознавать свою правоту, верить в свои силы и не позволять вымогателям добиваться своего. Часто люди боятся любого противостояния, подчиняются требованиям. Однако в этом случае нужно помнить: добившись своего, любитель присваивать чужое позднее может вернуться и «повторить».

Вымогательство денег — статья 163 УК РФ: определение, состав преступления, ответственность

Если вы попали в поле зрения вымогателей, то сохраняйте спокойствие, не идите на поводу у своих эмоций и переживаний. Если вы не смогли избавиться от вымогателя, то можете сделать вид, как будто бы вы готовы удовлетворить его требования, а после этого начинайте тянуть время. Вы можете заняться самостоятельным сбором доказательств, которые могут подтвердить противоправность действий виновного.

Как понять, что врач вымогает деньги

Ну странная! Сама сует врачу взятку, врач отказался (вдруг он честным оказался и его устраивает его зарплата), а она еще и возмущается. Не надо ничего никому давать, вы их только сами развращаете, а потом верещите, что врачи вымогатели. И они действительно становятся такими с ващей помощью. Так что уважаемая Ляля потом не обижайтесь, когда вам не дай бог серьезно поплохеет а вы напоритесь в скорой помощи на врача-вымогателя, который не в больницу не возьмет ни укол не вколет без подачки, а у вас вдруг денег не будет? Что тогда, помирать?

Что делать, когда в роддоме вымогают деньги

2) в приемном покое/предродовой/родильном зале на все вопросы о деньгах делай круглые глаза и ори «какие деньги? вы с ума сошли? я рожаю ребенка - принимайте роды!» Потом отмораживайся - уходи в себя - во время родов это нормальное поведение - пользуйся последними минутами позволенного сумасбродства:wink_anim:

В России врачи берут взятки больше всех

Как подобное финансирование воплощается в реальности, я думаю, рассказывать не надо. Облупленные стены и загаженные толчки в общих палатах государственных больниц — это ещё полбеды. Не хватает самых элементарных лекарств. Врач городской стоматологической поликлиники, который удалял мне зуб, жаловался, что лидокаин они покупают в складчину с коллегой на собственные деньги. 64% медицинского оборудования (больше половины) изношено и требует ремонта. А если и работает, то давно морально устарело. Медицинские технологические новинки и дорогостоящие аппараты типа МРТ-установок до российской глубинки не доходят. Добавьте катастрофическую нехватку кадров, особенно среди младшего медицинского персонала (санитарок, фельдшеров и медсестёр).

Вымогательство денег врачами

2 года назад сломала ногу — привезли туда по скорой, сказали очень хорошие травматологи. Зашел разговор об операции — 45 тр штырь или 65 тр пластина. От таких цен перевелась в 3 ГБ (там поросили "всего" 20 тр за пластину Жареса Алферова:))) Я была не в курсе этих махинаций, платил муж) Так вот, когда приехала скорая помощь перевозить меня в другую больницу,мне стали разбирать вытяжение на ноге, так даже спицу хотели вынуть, которую мне 2 раза пытались вставить, если кто не знает, при этом пятку сверлят чем-то вроде дрели! Я ее не отдала! Вот здесь слов нет! Со мной в палате лежала очень интеллигентная женщина, профессор Консерватории со множественным переломом ноги. Заплатила за операцию 65 тр, так к ней после операции даже никто не подошел! А когда она звонила в кнопку ночью, потому что ей было ОЧЕНЬ больно, пришли санитары и отодвинули ее кровать от кнопки подальше, чтобы ей было до нее не достать. Вот уж точно уроды! И это самое хорошее слово для них.

Чтобы врачи–хирурги не вымогали деньги с пациентов за операцию

А именно, в договоре на хирургическое (физиологическое) вмешательство, операцию (1 экземпляр остаётся у пациента), указывать сколько получат денег от страховой компании, за эту операцию медперсонал: врач-хирург, анестезиолог, медсёстры, помогающие в проведении операции, в подготовке и после операции, когда пациент не может самостоятельно передвигаться.

Вымогают деньги: что делать

Крайне неприятной и психологически некомфортной выглядит ситуация, когда вымогателями выступают родственники. К сожалению, такое случается чаще, чем можно предположить: мужья и жены, сестры и братья, невестки, шурины и прочая родня ради того же наследства может подкинуть «сюрприз» в виде и шантажа, и угроз. При этом надеясь, что никто не заявит в полицию: «Мы же родные люди!» Напомните, что они совершают незаконное деяние по отношению к родному человеку. А противозаконные действия пресекает полиция.

Вымогательство денег в больницах — за себя и за того парня

По информации ГПУ, задержала бывшего руководителя Александровской больницы, именно урологическое отделение приносило ему наибольший доход. Незаконный, понятно. Следующие в списке антирейтинга — гинекология и акушерство. Хочешь выносить и родить здорового ребенка — плати на каждом шагу.

Если вымогают деньги врачи

При обучении врачей в Советском здравоохранении существовало правило – если после беседы с врачом больному не стало легче, то это плохой врач. Сейчас, в Российском здравоохранении со всеми его проектами и реформами тоже становится легче, но правда кошельку больного.

Врач вымогает деньги что делать

Доктор, осмотревший ногу, заявил о необходимости срочной операции и выписал направление в травматологическое отделение этой больницы. В приемном отделении женщину осмотрела врач-травматолог, которая подтвердила диагноз, поставленный в травмпункте, подчеркнула, что операцию нужно делать срочно, и назначила необходимые анализы. Первоначально операция была назначена на 13:00. Пациентку предупредили, что до этого времени травмированная нога должна быть неподвижна, нельзя пить и есть, нужно купить эластичные бинты и дожидаться в палате.

Вымогают деньги — что делать, куда обратиться? Ст

Нужно помнить, что вымогательство - это преступление, посягательство на чужое имущество (деньги), подпадающее под действие ст. 163 УК РФ. Проанализировав его с объективной и субъективной точки зрения, можно прийти к выводу, что эта форма преступления практически не отличается от таких видов, как разбой или ограбление с применением насилия. Но при этом необходимо помнить, что требование денег, взятых ранее в долг, с помощью угроз, не является вымогательством, а подпадает под ст. 330 УК РФ «Самоуправство».

В России есть понятие бесплатной медицины. Имеется в виду, что за некоторые услуги граждане ничего не должны платить из своего кошелька. Эти расходы на лечение оплачивает государство и страховые компании. Все это регулируется законами и программами, которые невозможно полностью изучить и понять обычному человеку. Поэтому иногда люди платят за то, что можно получить бесплатно, ждут дольше положенного или вообще не обращаются за помощью, хотя бюджет выделяет на это деньги.

Минздрав выпустил памятку, где собрал все важное, что людям нужно знать о лечении, деньгах и защите прав. Памятка хоть и меньше закона, но все равно большая и не очень понятная. И там не все, что желательно знать. Лет через десять они научатся говорить на человеческом, а пока что мы исполним обряд перевода.

Екатерина Мирошкина

экономист

Какие виды медпомощи оказывают бесплатно

Россия гарантирует, что предоставит вам некоторые медицинские услуги бесплатно. На самом деле они не бесплатные, но за них платят не люди, а бюджет и фонд медицинского страхования.

Чтобы получить эти услуги, нужно иметь полис ОМС : он подтверждает, что вы застрахованы и государство выделяет деньги на ваше лечение. Иногда полис не нужен, а помощь все равно окажут всем и бесплатно.

По закону не нужно платить за такие виды помощи:

  1. Консультации терапевтов, педиатров, врачей общей практики и узких специалистов.
  2. Профилактика, диагностика и лечение в стационаре.
  3. Ведение беременности и родов, даже если нужны сложные технологии, ЭКО .
  4. Высокотехнологичная медпомощь с уникальными методами лечения, клеточными технологиями и роботами.
  5. Скорая помощь при заболеваниях, отравлениях, травмах, несчастных случаях и острых состояниях. Если нужно - медицинская эвакуация тоже бесплатно.
  6. Обезболивание и облегчение состояния при неизлечимых болезнях - амбулаторно и в стационаре.
  7. и профилактика для взрослых и детей, включая анализы.
  8. Медицинская реабилитация.
  9. Химиотерапия, диализ.
  10. Прививки по национальному календарю.
  11. Назначение и применение лекарств в стационаре - но только из специального перечня.
  12. Вспомогательные материалы и лечебное питание, если это нужно по показаниям.
  13. Размещение в отдельном боксе, если это нужно из-за диагноза или эпидемии.
  14. Питание и размещение родителей, если ребенок до 4 лет попал в больницу. Если ребенок старше, то бесплатно только по показаниям - когда ребенок не может лежать один.
  15. Перевозка пациента в сопровождении медработника, если нужно ехать куда-то на лечение или диагностику.

Никогда не нужно платить за экстренную помощь. Даже частная медицинская организация обязана оказать ее бесплатно и без полиса. Если есть угроза жизни, можно обратиться в любое медучреждение - платное или бесплатное, по месту прописки или в другом городе. За отказ спасти человека или если за такое требуют денег - уголовная ответственность.

Кому положены бесплатные лекарства

Кроме консультаций, лечения, диагностики, скринингов и операций в некоторых случаях положены бесплатные лекарства. Но лекарства выдают не вообще при любом обращении, а, например, только в стационаре, при вызове скорой или конкретных заболеваниях. Если обращаться за амбулаторным лечением, бесплатные лекарства положены при определенных диагнозах, некоторым категориям пациентов или их можно купить со скидкой 50%.

Например, бесплатные лекарства по рецептам врачей могут получать дети из многодетных семей, больные туберкулезом, ВИЧ , сотрудники полиции. Еще есть региональные льготы.

Сколько нужно ждать, пока вам помогут

По срочности медпомощь делится на три вида :

  1. Плановая - это профилактика или лечение, когда жизни ничего не угрожает. Например, диспансеризация или профилактический прием у стоматолога или окулиста. Если обострилось хроническое заболевание - это тоже может быть плановая помощь.
  2. Неотложная - внезапное обострение или острое состояние, но все еще без угрозы жизни. Например, высокая температура, отравление, высокое давление или приступ панкреатита.
  3. Экстренная - если есть угроза жизни. У человека подозрение на инфаркт, ножевое ранение или у ребенка не сбивается температура и судороги.

Для каждого вида - свои сроки ожидания. Максимальные сроки устанавливает не поликлиника и не конкретный врач, а закон. Если скорая при инфаркте едет три часа - это нарушение. А вот ждать, пока проведут томографию, можно и две недели - все по закону.

Сроки ожидания медпомощи

Сроки ожидания медпомощи

Плановая Участковый, педиатр или терапевт сутки после обращения
Узкие специалисты 2 недели
Диагностика в поликлинике: рентген, маммография, УЗИ , анализы 2 недели
МРТ для всех - месяц, при онкологии - 2 недели после назначения
Сложные операции, кроме высокотехнологичных для всех - месяц, при онкологии - 2 недели после постановки диагноза
Неотложная Пациент обратился в поликлинику или стационар 2 часа после обращения
Экстренная Вызвали скорую, есть угроза жизни 20 минут, иногда дольше с учетом пробок, климата и особенностей региона

Плановая

Участковый, педиатр или терапевт

сутки после обращения

Узкие специалисты

Диагностика в поликлинике: рентген, маммография, УЗИ , анализы

МРТ

для всех - месяц, при онкологии - 2 недели после назначения

Сложные операции, кроме высокотехнологичных

для всех - месяц, при онкологии - 2 недели после постановки диагноза

Неотложная

Пациент обратился в поликлинику или стационар

2 часа после обращения

Экстренная

Вызвали скорую, есть угроза жизни

20 минут, иногда дольше с учетом пробок, климата и особенностей региона

Когда нужно платить за лечение

По желанию. Потому что за это не платит бюджет или хочется быстрее. Например, можно прийти в бесплатную поликлинику, попасть на прием к терапевту или эндокринологу за счет бюджета, а анализы сдать платно: чтобы в удобное время, а не в рабочий день.

Хочется лечиться платно. То есть ходить не к окулисту в свою поликлинику, а в продвинутый медцентр с лазерными технологиями. А зуб ребенку удалять не по талончику, а платно с анестезией, игрушками и под музыку.

Нужен сервис получше. Услуги за деньги могут быть не только медицинские. Например, после бесплатной операции или родов можно попросить платную палату.

Государство лечит не так. В законах есть порядок - как оказывать медицинскую помощь. При такой болезни лечат так, процедуры такие, материалы вот эти. Если пациент хочет получать медицинские услуги в другом порядке, ему могут предложить их платно. Например, талончик к эндокринологу нужно ждать две недели. Если заплатить, могут принять быстрее. Тут нет нарушения. Обход правил - за деньги.

Анонимное лечение. Чтобы государство оплатило прием, операцию или лекарства, нужно знать, кто за ними обратился. Больницы отчитываются по каждому человеку и его лечению. Если хочется сохранить личность в тайне от государства, можно заплатить. По ОМС получить анонимную помощь нельзя, но можно зашифровать персональные данные цифровым кодом.

Нет полиса или гражданства. Чтобы получать бесплатную помощь, нужно быть застрахованным. Полис могут выдать и без гражданства, но просто так прийти к терапевту в поликлинику проверять зрение нельзя. Без полиса бесплатно примут только в экстренных случаях. Полисы выдают даже безработным, детям и предпринимателям. За это не всегда приходится платить взносы, но сам документ нужно оформить.

Обращение в другую поликлинику или больницу. Каждый человек закреплен за каким-то медучреждением по прописке или по личному выбору. Выбирать можно не чаще раза в год. Но можно в любое время прийти в другую поликлинику или не к своему врачу - за деньги.

Что делать, если врачи навязывают платные услуги?

Предлагать платные услуги, материалы и обследования - это само по себе еще не нарушение. По закону можно предложить пациенту оплатить дорогой шовный материал, если с ним лучше заживает и его потом не нужно снимать. Бесплатно будут использовать российский, а за деньги - немецкий.

Но в таком случае пациенту должны дать весь расклад: он должен понимать, что бесплатно его все равно не оставят без швов и анестезии. Врач может предложить что-то получше, но не заставлять платить за сам факт лечения, если оно может быть бесплатным по закону. От предложения доплатить всегда можно отказаться.

Куда жаловаться, если требуют денег?

Если в поликлинике или больнице с вас требуют денег за то, что должны делать бесплатно, пишите жалобы:

  1. заведующему отделением или главному врачу;
  2. в страховую компанию, которая выдала полис;
  3. в фонд медицинского страхования или Росздравнадзор;
  4. в Минздрав;
  5. в суд.

Если вы не захотели платить и вас из-за этого плохо лечили, не сделали нужные анализы или выписали раньше времени из больницы, жалуйтесь в Роспотребнадзор. Пациент государственной больницы - такой же потребитель услуг, как клиент парикмахерской, химчистки или языковой школы. Ваши права защищает закон. За плохое лечение с больницы можно потребовать компенсацию. Но сначала - написать претензию самой больнице, такой порядок.

Кто такие страховые представители и зачем они нужны?

Если у вас есть полис, вы застрахованы в конкретной страховой компании. Она получает за это деньги. А больницы и поликлиники получают деньги от нее.

Специально обученные люди должны следить, как лечат их клиентов, не нарушают ли их права и не требуют ли от них лишних денег. Если что-то непонятно по поводу лечения и платежей, можно позвонить в страховую и разобраться. Иногда представители страховых компаний сидят прямо в поликлиниках.

Вот какие проблемы поможет решить страховой представитель:

  1. Нужно заменить полис.
  2. Хотите прикрепиться к другой поликлинике.
  3. Запутались в законах по поводу медицины.
  4. Есть претензии к врачам и больнице.
  5. Хотите пройти диспансеризацию, но не знаете как.
  6. Нужна сложная операция по квоте.
  7. Вас плохо лечили или требовали денег.
  8. Не записывают к узкому специалисту, хотя есть направление.
  9. Приходится долго ждать обследований, анализов или операции.
  10. Не выдают бесплатные лекарства, хотя обязаны.

При этом, хороших врачей–хирургов в больницах осталось достаточно.
Кто ложился на операцию в больницу (не те, кого в бессознательном состоянии привезли и сразу прооперировали, им в этом плане повезло) имея полюс ОМС, наверно сталкивались с ситуацией, когда врачи–хирурги или анестезиологи, начинали с больного или его родственников требовать деньги, намекая на обеспечение успешности операции с их стороны.
Конечно, пациент может отказаться платить, при этом рискуя очнуться от наркоза во время операции, получить уродливый операционный шрам и т.д.
Врачи–хирурги жалуются, что у них небольшая зарплаты. То.., что пациент лечится по полису ОМС (или полюсу коммерческой организации), не говорит о том, что хирурги с этого получают себе в карман деньги.
В чём то, в этих утверждениях, врачи–хирурги правы.

Проблема ещё и в том, что радикальным методом – увольнением (на подобие с полицией), сегодня будет не удачным решением. Так как, сейчас сложилась ситуация, когда заведующие хирургическими отделениями являются основными специалистами делающими операции. При этом, данные заведующие отделениями не особо стремились подготовить себе замену из числа молодых хирургов, а больше занимались созданием себе имени (чтобы больше денег с пациентов брать), предпочитая большее число операций оперировать сами.

Исправить ситуацию можно в рамках предоставления бесплатных стандартов оказания медицинских услуг.
А именно, в договоре на хирургическое (физиологическое) вмешательство, операцию (1 экземпляр остаётся у пациента), указывать сколько получат денег от страховой компании, за эту операцию медперсонал: врач-хирург, анестезиолог, медсёстры, помогающие в проведении операции, в подготовке и после операции, когда пациент не может самостоятельно передвигаться.
При этом, в договоре добавить пояснение к данной сумме выплат, что «медперсонал должен рассматривать данные деньги, как вознаграждение от пациента за проведение операции».
Конечно, суммы выплат будут меньше, чем сейчас врачи-хирурги за операцию вымогают у пациентов, да и страховая компания помимо выплаты медперсоналу, должна выплатить ещё деньги поликлинике (больнице), как это сейчас делается.
Но, за счёт того, что врачи-хирурги, будут получать деньги за каждую операцию (а не за отдельные операции от пациентов, у которых есть деньги), в итоге будет выходить тоже приличная прибавка к зарплате.
Но если, после операции появились осложнения, сумма выплаты за операцию снижается на 20% (удерживается из премии). Удержанные деньги пойдут на выплату другому хирургу, который будет долечивать пациента.

Для власти, данный способ поддержки врачей-хирургов, тоже выгоден, меньше расходов за то, чтобы врачи не вымогали деньги с больных. По сравнению с простым увеличением зарплаты для всех врачей, из которых большая часть занимается только диагностикой и назначением лекарств (за исключением ещё врачей-стоматологов). Тем более, работа данных врачей постоянно облегчается за счёт внедрения современной диагностической аппаратуры.

Чтобы, заведующие хирургическими отделениями не считали себя незаменимыми врачами, и за одно занимались подготовкой для себя достойной замены. Необходимо ограничить количество операций до 30%, выполняемых заведующим хирургическим отделение, на которых он специализируется.
Тогда, у пациента появится выбор другого достойного лечащего врача.
К примеру, пациенту предлагают список врачей-хирургов, специализирующихся на операции (на которую он ложится), где обязательно указывается, сколько каждый врач-хирург за последние 12 месяцев провёл данных операций, из них количество (или процент), послеоперационных осложнений.

Иногда врачи-хирурги не против приврать прооперированному пациенту, о сложности его операции "чуть ли не с того света его вытащили". Хотя пациент помнил, что он к операционному столу дошёл самостоятельно, и особо острой боли при этом не чувствовал.
Возникают мысли (подозрения, сомнения), что во время операции врачи допустили ошибку, при устранении которой пациент находился на грани жизни и смерти.

Поэтому, пациенту необходимо предоставить возможность записать на видео процесс проведения операции.
Кстати, для начала можно включить, это в предоставлении платных услуг врачами.
Закрепить видеокамеру возле ламп освещения несложно, как и провести провод до компьютера в кабинете врача, записать на компакт диск (или флешку, если она есть у пациента).
Услуга, по записи операции вполне будет востребована у пациентов. Ктому же можно будет выявить ошибки во время операции, для востребования компенсации.
Если операция сложная и в чём-то уникальная, больница может в последствии выкупить запись операции у пациента, для подготовки молодых хирургов.

Не лишним будет, дать возможность пациенту контролировать процедуру по своему послеоперационному долечиванию. Тем более, что врачи после операции мало уделяют времени каждому пациенту (несколько минут при обходе, для назначения лекарств, ещё во время осмотра шва при перевязке).
Врачи-хирурги перекладывают долечивание пациента на медсестер, у которых уровень знаний меньше, соответственно и качество медицинских процедур, оказываемых ими (особенно при осложнениях), хуже.

Чтобы пациент мог контролировать медицинские процедуры своего послеоперационного долечивания необходимо, врачам, предоставить ему справочную информацию (в виде напечатанной брошюры, подробных рекомендаций от министерства здравоохранения). Как долечивают пациентов после перенесённой аналогичной операции. Начиная от назначаемых медицинских лекарств (препаратов), методик перевязки, диеты, режима, лечебных процедур, рекомендаций (множества нюансов) по предупреждению развития осложнений, и методик лечения в случае возникновения данных осложнений.
Пациенту в больничной палате всё ровно делать нечего, может ознакомиться с данными процедурами своего послеоперационного долечивания, заодно снизит риск возникновения послеоперационного осложнения.
А..., за счёт, контроля и требования по качественному выполнению послеоперационных лечебных процедур (выполняемыми медсёстрами), ускорит процесс своего выздоровления.



Похожие статьи