Бизнес-план мобильного приложения. Бизнес идея - создание мобильных приложений

11.10.2019

Мобильные приложения это уже часть нашей жизни, мы ежедневно пользуемся ими даже не однократно, а десятками раз на день.

Сюда входят программы для смартфонов – карты, игры, пробки, программы чтобы бросить курить и так далее. Но не многие из нас задумывались, что на этом также можно заработать. Рассмотрим бизнес-план по созданию мобильных приложений.

В современном мире трудно найти человека, который не разу не держал в руках смартфон, Iphone, либо планшет.

В этой статье пойдет речь о видах приложений, а также нюансах по добавлению их в магазины Google Play (Android Market) и Apple Store, приведем наглядные примеры и расчеты стоимости, расскажем о рентабельности и окупаемости.

Самые популярные приложения

  1. Квест
  2. Боевик
  3. Бродилки
  4. Информационное приложение(новости, статьи и т.д)
  5. Приложение для повседневного пользования(карты, пробки, переводчик)

И так рассмотрим боевик. Самым первым что нам понадобится это найти разработчика(желательно чтобы умел писать и под IOS) если умеете сами можно написать самому.

Но, лучше всего создавать информационные или приложения для повседневного пользование, так как игры, могут быстро надоесть и люди уже не будут возвращаться в эту игру, а информационное приложение подходит и для лиц старшего возраста так и для несовершеннолетних, и статистика скачиваний будет только расти и расти.

Читайте также: Бизнес-план зоомагазина с расчетами 2018

Создание Android приложения

Для начала речь пойдет о Android. Разработчика под него найти намного проще чем под IOS, и так вы уже определились с жанром Вашего приложения.


Создание приложения для смартфонов и планшетов на Андроид

Сколько стоит создать приложение на Android

Итак начальные затраты на разработчика порядка 30 50 т.р при условии что нам нужно приложение не с самой передовой графикой и возможностями.

Далее идет создание аккаунта в магазине игр Android (аккаунт в магазине игр стоит 25$), тут не так все сложно, необходимо пройти регистрацию и подтвердить документы и банковский счет(если приложение платное) если подключаете рекламу нужно зарегистрироваться в кабинете платформы с которой вы будете размещать рекламу (разработчика нужно предупредить что вы будете встраивать рекламу).


Сколько стоит разработка приложения на Android

Для озвучки нужно найти людей или заказать профессиональную озвучку что обойдется порядка 20-30 т.р

Также потребуется музыка на которую тоже должны быть средства, тут цена разная зависит от ваших предпочтений(можно купить музыку у Britney spears что выйдет порядка сотен тысяч долларов).

Еще нужны картинки, заставки, логотипы для приложения, за это к сожалению тоже нужно платить, если конечно нет навыков в фотошоп если есть можно нарисовать самому.

Читайте также: Бизнес-план бани (сауны) с расчётами 2018

Это вроде бы все, но этот список можно пополнять бесконечно в зависимости от вашего бюджета.

Создание IOS приложения

Приложения для IOS. Здесь все намного посложнее как с технической так и с финансовой и юридической стороны.
Начнем с того что разработчики для IOS ценятся больше чем для Android, и первый пункт уже будет на порядок дороже.


Создание приложения для Iphone и Ipad

Сколько стоит создать приложение на IOS

  1. Разработчик в районе 50-70 т.р и его найти не так-то просто, потому что спрос на них достаточно велик.
  2. Далее идет создание аккаунта в их магазине приложений стоит он 50$ на год, но нужно куча документов с которыми придется достаточно повозиться.
  3. Реклама в для их магазина должна быть достаточно агрессивна, так как качественных приложений крайне много, чтобы попасть в топ нужно будет потрудиться и приложить к этому достаточно не Малий бюджет. На начало нужно не менее 200 т.р
  4. Так же как и для Android потребуется озвучка, музыка и общий звук.
  5. Но самое главное это контент приложения, с чем то несоответствующим не пропустят в магазин, и публикации можно ждать довольно долго, предельные сроки могут доходить до 1 года, а в редких случаях даже больше.

На самом деле IOS довольно капризная система и там очень, много подводных камней, прежде чем начинать заниматься, этим нужно детально ознакомиться со всеми нюансами.
Но, все же если делать все правильно, подходить к этому ответственно то можно добиться очень хороших результатов. Все топовые разработчики с чего-то начинали.

Приступать к организации бизнеса следует с продуманной до мелочей идеей приложения и разработанной концепцией. Ваше приложение должно быть интересно потребителям. Востребованность приложения у потенциальных пользователей – главное условие инвесторов, которых вы будете искать для реализации своих разработок.

Человек, владеющий языками программирования, сможет создать приложение без особого труда. Если же у вас этих знаний нет, ищите грамотного программиста и заинтересуйте его своей идеей. Чрезвычайно важный момент – простой, удобный и красивый интерфейс. Поиск специалистов, из которых вы сможете создать команду единомышленников, следует начинать еще до оформления компании.


Основные риски

Конкурентная борьба на рынке мобильных приложений серьезная. Для получения прибыли важно создавать более гибкие, удобные и новаторские варианты. Не старайтесь сразу охватить весь рынок, сосредоточьтесь на работе с узкой целевой аудиторией. Также, следует выбрать одну платформу. Для работы с приложениями для Android-устройств рекомендуются разработка на Java и XML, приложения для iOS лучше создавать на Objective-C. Начинайте с малого, тестируйте свое приложение н одной платформе. Добившись определенного успеха, можно заняться адаптацией приложения под разные платформы.

О неукоснительном соблюдении авторского права пока говорить не приходится. Каждый, кто продвигает свои услуги и продукты в сети Интернет, прекрасно знает о массовом бесплатном скачивании. Риск потерять запланированные доходы от продажи приложения чрезвычайно велик. Решить эту задачу помогут опытные программисты и разумная стоимость на скачивание приложения.

Статистика утверждает, что большинство стартаперов опускает руки и сдается из-за отсутствия инвестиций. Главное требование инвесторов, специализирующихся на работе с мобильными приложениями, – востребованность идеи. Человек, вкладывающий средства в определенный проект рассчитывает их приумножить. Вы должны убедиться сами и наглядно продемонстрировать потенциальному инвестору, что приложение будет интересно клиентам и принесет доход. Отказ – это повод усовершенствовать свое творение.


Местоположение

Команда разработчиков мобильных приложений осуществляет связь с потенциальными клиентами в сети Интернет и по телефону. Расположение офиса на начальном этапе не имеет значения. Важно найти помещение с возможностью подключить высокоскоростной Интернет, установить и обеспечить бесперебойную работу мощных компьютеров. Выйдя на определенный уровень окупаемости, следует искать офисное помещение ближе к центру города.

Важнейшим моментом является выбор платформы, на которой вы разместите свое приложение. На данный момент выбор ограничивается тремя магазинами: Windows Store, App Store и Google Play. Каждый из них имеет особенности. Выбирая одну из них, определитесь, каковы ваши цели:

Если желаете быстро заработать на продажах приложения, обратите внимание на App Store.
На Google Play лучше выставлять демоверсию, а монетизация происходит за счет отображения рекламы. На рынке Windows пока мало рекламных сетей, он подходит для продажи по фиксированной стоимости.
По показателям прибылей сейчас лучшим является магазин App Store, но Google Play активно набирает обороты и показывает быстрый рост. С Windows 8 рекомендуется работать только опытным разработчикам.


Оборудование

Единственной необходимой вещью для разработчика является мощный компьютер, профессиональное программное обеспечение и доступ к сети Интернет. Мебель для комфортной работы и приема клиентов можно, минимальный набор офисного оборудования приобрести на распродажах. Не спешите сразу тратить большие средства на приобретения самых продвинутых компьютеров. По ходу работы вы сможете оценить потребности и доукомплектовать набор оборудования.


Кадры

На первоначальном этапе важна команда талантливых программистов. Руководители успешных компаний, специализирующихся на разработке мобильных предложений, не советуют обращаться за помощью в поиске специалистов этого направления в рекрутинговые агентства. Ищите сотрудников на тематических форумах и других ресурсах. Проводите собеседования лично. Разработка мобильных приложений – это командная работа. Взаимопонимание здесь чрезвычайно важно.

Талантливый веб-дизайнер также необходим. Удачный дизайн приложения должен соответствовать нескольким критериям:

Большие иконки, кнопки и шрифты.
Четкость и отсутствие ошибок.
Дизайн необходимо протестировать на всех экранах.
Для этой работы следует нанять опытного дизайнера. Вы можете выплачивать сотрудникам фиксированную зарплату или разбить работу на этапы и согласовать стоимость каждого. В разработке мобильных приложений практикуется выплата определенного процента прибыли от продаж.

На первоначальном этапе работать с клиентами должен владелец бизнеса. При расширении базы покупателей вашего продукта следует нанять менеджера по работе с клиентами.

Заключите договор с адвокатской конторой, специализирующейся на сопровождении сделок и оформлении документов в IТ сфере.


Документы и лицензии

Для начала работы следует оформить в налоговой инспекции ИП и выбрать выгодную систему налогообложения. Виды деятельности – разработка программного обеспечения и другие виды услуг в области связи. Разработка мобильных приложений лицензированию не подлежит, но правовое регулирование этой сферы в России пока не совершенно. Оформление договора с опытным адвокатом позволит вам избежать неприятностей с законом.

Важный момент – предоставления права на продажу вашего приложения посредникам. Авторские права автоматически закрепляются за создателем приложения. Эти моменты должны быть четко урегулированы в вашей компании между владельцем и сотрудниками.

При передаче мобильного приложения на продажу рекомендуется оформить договор, четко указывающий права и обязанности всех сторон.


Маркетинг

Найдите разумный баланс между желанием заработать и надоедливостью. Если распространяете приложение бесплатно, постарайтесь не надоедать посетителям чрезмерным количеством рекламы.

Обновлять приложение необходимо – это позволяет удерживать базу пользователей. Предоставляйте клиентам поддержку и обязательно общайтесь с аудиторией.

Рассказывая о приложении, добавляйте скриншоты. Создайте качественный продающий текст, сделайте видеоролик и постарайтесь максимально раскрутить его.

Работайте над получением обратных ссылок. Чем больше качественных сайтов и других платформ будут задействованы в SEO-продвижении вашего приложения, тем выше будет ваша позиция в системе ранжирования.


Резюме

Разработка мобильных приложений не принесет быструю окупаемость и доход. Но и особого стартового капитала это направление не требует. Если ваше приложение будет востребовано пользователями и разработано максимально качественно, вы обязательно добьетесь монетизации.

Анализ влажности подгузников, виртуальная покраска волос и определение подлинности мебели. В этой подборке мы собрали примеры самых свежих и необычных мобильных приложений конца 2018 года.

Бизнес-идея №6044

Сервис Doctella позволяет медицинским учреждениям быстро создавать свои мобильные приложения с помощью готовых шаблонов, подобранных специально для сферы здравоохранения.

Инвестиции от 45 000 руб.

Дизайнерский магазин по франшизе "Прожектор"

Готовый бизнес «под ключ» без взносов и роялти, с минимальными вложениями. Возможность работать из дома

Студенты из Бостона разработали приложение, позволяющее заказывать клининговые услуги для отдельных комнат в общежитии. Создать такой сервис они решили после того как не смогли выбрать “несчастного” д...

РПЦ запустила первый в России православный мессенджер, предназначенный для священнослужителей и православных пользователей. Русская православная церковь запустила пер...

В Лондоне и Манчестере запускается мобильное приложение, позволяющее в несколько кликов нанять персонального учителя йоги с выездом на дом или в офис. Для жителей Лон...

Приложение Squeeze позволяет анализировать финансы пользователя и предлагать более выгодные сделки и услуги на основе полученных данных. В мобильных приложениях, помо...

Инвестиции от 725 000 руб.

Готовая модель бизнеса от сети, включающей более 170 салонов оптики. "Умная" концепция магазина, привлекающая массового потребителя. Никаких роялти - вкладывайте только в свой бизнес.

Лондонский банк спермы запустил мобильное приложение для поиска доноров спермы. Теперь выбрать папу своему ребенку любая женщина может с помощью планшета или смартфона, ознакомившись с его...

Как посетить все самые известные музеи мира не вставая с дивана? Сегодня такая прихоть стала возможной. Остается лишь взять в руки свой смартфон, загрузить приложение Google A...

Группа разработчиков из России создала мобильное приложение SexCheckin, позволяющее открывать и отмечать на карте уединенные места для уединения со своей второй половинкой.

Если русский человек привык хранить все, что не уместилось в квартире, на балконе или в гараже, то жители Сан-Франциско умудряются «засовывать» лыжи, велосипеды, чемоданы и старые холодиль...

Инвестиции от 600 000 руб.

Детский языковой центр по франшизе "Полиглотики"

Бизнес на обучении английскому языку дошкольников и детей младшего школьного возраста под брендом крупной сети. Своя методическая база, поурочные планы, регулярная поддержка на всех этапах.

Клавиатура для iOS под названием Kibo работает с помощью «тайного языка». Реальное сообщение можно прочесть в течение 30 секунд, после чего его заменяет придуманный вами шифр.

С помощью краудсорсинговой геолокации мобильное приложение JellyOh сообщает о приближении стай медуз и уводит купальщиков подальше. ...

Правительство Франции выпустило бесплатное приложение, которое молча предупреждает граждан в случае чрезвычайного положения в стране. После трагических терактов в Париже в п...

Может ли обычный смартфон помочь в борьбе с наркоторговлей? В Мьянме, входящей в Золотой треугольник наркобизнеса, собираются начать искоренять образ успешного наркобарона из головы местны...

Инвестиции от 150 000 руб.

Франшиза "Мистер КвакаМолли"

Франшиза сети музыкальных кофе-баров "Мистер КвакаМолли". Уникальный формат, позволяющий заниматься продажей кофе и музыкальных аксессуаров. Выручка более 12,5 тыс. в день с торговой точки 4 кв. м.

Мобильное приложение InkHunter позволяет «увидеть» у себя на руке (или других частях тела!) как будто настоящую татуировку! Только это – дополненная реальность. Наверное, за всю истор...

Мобильное приложение Vivino держит в своей базе данных несколько миллионов сортов и брендов вина. Так что бутылка, которую вы сейчас держите в руках, скорее всего, в их базе тоже...

Можно сказать и так, что навигационное приложение под названием Sidekix – это навигатор для тех, кто «На лабутенах – .. !» и в штанах, не предназначенных для лазания по свалкам...

Стартап из Лос-Анджелеса под названием Skurt решил победить конкурента – парк автомобилей Uber-антитакси и придумать что-то своё. Парк автомобилей Skurt поступает в...

Инвестиции от 200 000 руб.

Производство изделий из металла по франшизе "Металл-мастер"

Внесезонный бизнес на производстве бытовок, заборов, ворот, решеток, беседок, мангалов и мебели. Обучение технологии с нуля даже без опыта строительства, запуск за 2 недели, штат от 1 человека.

“Сегодня, на продаже приложений для мобильных устройств не зарабатывает только ленивый”, -утверждает соучредитель компании Google Сергей Брин . И он, безусловно, прав! Разработка мобильных приложений - это сверх- окупаемый бизнес, который может принести существенную прибыль своему владельцу при минимальных затратах. И, несмотря на высокую конкуренцию и десятки тысяч всевозможных приложений в AppStore или GooglePlay, основать свою небольшую (или большую) компанию по продаже мобильного контента сегодня вполне реально.

Согласно статистике 2013 года, более половины смартфонов во всем мире работают под управлением операционной системы Android. Поэтому именно под эту ОС и стоит создавать свои приложения всем тем, кто только начинает осваивать рынок мобильного софта.

Пару слов о легитимности бизнеса

Итак, с чего же начать? Прежде всего, следует уделить пару слов легитимности бизнеса. В принципе, с 2012 года легально получать прибыль с GooglePlay в России может любой ИП. Единственным условием является наличие долларового расчетного счета, на который и будут приходить честно заработанные деньги. Налогообложение в этом случае ничем не отличается от других видов деятельности и составляет 6 процентов от суммы, которая поступила на счет. Естественно, что законодательство не стоит на месте, и за всеми новшествами в налоговом кодексе необходимо постоянно следить. Можно работать и нелегально, через посредников, однако в этом случае никто не сможет гарантировать Вам безопасность авторских прав на программу.

Создание рабочей команды

Рабочая команда - основа и ядро Вашего проекта. Именно зарплата квалифицированным специалистам и составляет до 95 процентов вложений в такого рода бизнесе. Для разработки приложений подандроид Вам потребуются:

Программист (количество персонала зависит от сложности приложения и скорости разработки) - ориентировочная зарплата 10-20 долларов в час;
. Дизайнер - ориентировочная зарплата 10-20 долларов в час;
. Тестировщик (опционально);
. Маркетолог (опциально ).

Последние две должности можно совместить - роль тестировщика поручить программисту, а роль специалиста по раскрутке на форумах и обеспечению обратной связи выполнять самостоятельно. Естественно, что в случае разработки громоздких 3д-игр или других ресурсоемких приложений, список должностей значительно расширится.
Эффективнее всего создать команду фрилансеров, сэкономив, таким образом, на аренде офисного помещения. Ориентировочный бюджет под приложение средней сложности - от 500 долларов.

Разработка приложений Android - основы основ.

Перед тем, как приступать к поиску фрилансеров, необходимо придумать основную идею будущего приложения. И этот этап является самым важным, ведь именно от него зависит популярность имонетизация программы. Концепция идеи успешного приложения лежит на трех китах:

Уникальность;
. Функциональность;
. Максимальная ориентация на широкую аудиторию.

Нужно провести детальный анализ популярных приложений как в GooglePlay, так и AppStore. Посмотреть, по каким критериям люди выбирают платные и бесплатные приложения, и использовать их как основу для создания собственного контента. Например, приложение для скачивания и просмотра видео на популярном сервисе ex.ua имеет сотни тысяч скачиваний . Почему бы не сделать его аналог для другого сервиса? В общем, на этом этапе все зависит от тщательного анализа рынка и Вашейкреативности!

Отладка приложения и публикация на Google Play.

Перед тем, как отпускать приложение в “свободное плавание”, необходимо провести его тестирование и отладку. Следует помнить, что программа должна идеально работать на устройствах с любым разрешением экрана, максимально подходить под существующие версии процессоров и работающие с ними в паре видео ускорители (в случае 3д-приложений).

После тестирования, определяемся с монетизацией приложения. Всего существует два основных вида заработка:
. Встроенная реклама - в приложение встроен код, который выводит небольшой рекламный баннер в нужной части экрана. Оплата идет за количество просмотров и может достигать 2 центов за один просмотр. Само приложение при этом можно скачать абсолютно бесплатно.

Платное приложение - в этом случае программа покупается пользователем по установленной Вами цене. Не стоит жадничать - помните, что стоимость программы в 1 доллар принесет больше прибыли, чем цена в 20 долларов.

Для того чтобы разместить приложение в маркете, необходимо заполнить простую форму и внести сумму в 25 долларов в качестве залога. После этого, программа будет доступна для скачивания с теми параметрами, которые Вы укажете.

Сводим дебет с кредитом.

Подведем итог. Для создания небольшого приложения нам потребуется затратить сумму в 500-600 долларов США. То есть для получения прибыли с платного софта ценой в один доллар, необходимо чтобы его скачали более, чем 600 раз. Это вполне реально. Более того, при проведении небольшой рекламной компании в соц.сетях и тематических форумах, можно легко достичь показателя в 3-4 тысячискачиваний. Учитывая, что на разработку и отладку уходит не более месяца, получаем чистую месячную прибыль более чем 300%!


Мобильные приложения – интерактивные приложения, программный продукт, созданный под конкретную операционную систему, Windows Mobile, Android, Apple iOS

Бизнес идея сводится к разработке и последующему распространению мобильных приложений пользователям устройств.

В идее предусмотрено два варианта последующей реализации продуктов:

  • Создание и продажа приложений напрямую конечным потребителям, что однако занимает много времени, усилий и дополнительных затрат на использование услуг торговой площадки, или создания собственного ресурса
  • Продажа мобильных приложений вместе с авторскими правами, или же организация сети по перепродаже комплектов приложений. Сложность в данном случае возникнет с поиском надежных партнеров, заинтересованных в покупке комплекта приложений и надежного рынка сбыта. Стоит отметить, стоимость одного мобильного приложения в полностью готовом виде может варьироваться, начиная от 30000 рублей, это нужно учитывать перед тем, как открыть бизнес

Анализ рынка

Согласно статистическим данным, количество сессий пользователей с мобильных устройств:

  • 2011 – 0,4 триллиона сессий
  • 2012 – 0,7 триллиона сессий
  • 2013 – 1,1 триллиона сессий
  • 2014 – 1,9 триллиона сессий
  • 2015 – 4,0 триллиона сессий
  • 2016 – 10,0 триллионов сессий

Это свидетельствует о росте актуальности использования мобильных устройств для захода в сеть Интернет. Только на территории Российской Федерации в настоящее время зафиксировано порядка 32 миллионов входов в сеть с мобильных устройств. Это дает предпосылки к стремительному развитию мобильных приложений как прибыльного бизнеса.

Техническая сторона вопроса

Для реализации данной идеи потребуется учитывать следующие технические моменты:

1. Разработка приложений может вестись с нуля, привлекая к процессу профессиональных программистов, дизайнеров, контент-менеджеров

  • Высокий уровень качества разработанных приложений
  • Возможность оперативного внесения требуемых корректировок в работу мобильного приложения
  • Создание огромного ассортимента приложений самого разного типа
  • Большие затраты на разработку программного кода, скриптов и технический контроль
  • Привлечение огромного множества профессиональных специалистов, создание большого штата
2. Разработка приложений может вестись с использованием комплекта специального программного обеспечения, конструкторов.

К преимуществам данного способа разработки относится:

  • Экономия средств на использование услуг специалистов
  • Минимизация расходов на техническое оснащение процесса разработки
  • Отсутствие необходимости найма большого штата специалистов
  • Оперативная разработка приложений
К недостаткам данного способа разработки относится:
  • Сравнительно невысокий уровень качества разработанных приложений
  • Некоторое однообразие, простой интерфейс, небольшой функционал
  • Потребность дополнительных единоразовых трат на покупку конструктора

Вложение средств

Для создания собственного бизнеса потребуются определенные капиталовложения, которые распределяются следующим образом:

  • Покупка конструктора, бизнес-плана в готовом виде – 20000-50000 рублей
  • Регистрация ООО – можно обратиться в компанию, занимающуюся правовой помощью, в таком случае стоимость их услуг оценивается в пределах 4000-10000 рублей. Уплата государственной пошлины установлена в рамках действующего Законодательства в размере 4000 рублей. Срок регистрации устанавливается в пределах нескольких дней, так что можно рассчитывать на готовое ООО уже спустя короткий промежуток времени
  • Найм программиста – 50000-100000 рублей в месяц
  • Найм дизайнера – 40000-80000 рублей в месяц, либо регламентировано, в зависимости от конкретных идей приложений, проектов
  • Найм контент – менеджера – 20000-30000 рублей в месяц, можно также по удаленной работе, либо же при частичном найме
  • Найм технического руководителя проекта – можно обойтись и без него, но при выборе такого варианта решения и наличия окна в бюджете, можно вложиться в 70000-100000 рублей. Технический руководитель также выполняет контроль над ведением конкретных проектов, проведение отчетности, ведение бухгалтерии

Потребуется нанимать специалистов на раскрутке и продвижению приложений, что может стоить в пределах 20000-50000 рублей в месяц. Оптимальным решением было бы создание собственного ресурса, на котором можно было бы предлагать свои продукты потенциальным потребителям

При необходимости и ограниченном бюджете, можно привлечь к работе специалистов более широкого профиля, к примеру, программист может за ту же самую сумму в 60000-80000 рублей выполнять задачи дизайнера, и даже технического руководителя. В настоящее время в западных практиках предусмотрено выделение определенного процента разработчикам и техническим специалистам, работающим над созданием проекта. При слишком ограниченных ресурсах можно воспользоваться также данной практикой, что в свою очередь существенно сэкономит время и средства организатора.

Итог : Для создания бизнеса по разработке мобильных приложений потребуется от 250 до 450 тысяч рублей

Окупаемость и налогообложение

Оптимальным решением в данном случае станет упрощенная система налогообложения, ориентированная на представителей малого и среднего бизнеса. Налог уплачивается в зависимости от суммы доходов, ставка по которыми при упрощенной схеме составляет порядка 6%. В том случае, если объектом является схема «доходы – расходы», тогда ставка составит порядка 15%.

Окупаемость проекта зависит от того, как организована продажа мобильных приложений. Срок может варьироваться от 1 года и до трех лет, в зависимости от уровня квалификации привлеченных специалистов, качества приложений, наличия рынков сбыта и прочих условий. В расчет принимается также стоимость приложений, как при перепродаже с авторскими правами, так и прямых продажах покупателям.



Похожие статьи